Café am Markt — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Calw

Tolles Café, das mittlerweile nicht mehr aus Calw wegzudenken ist. Die hier geäußerte Kritik ist nicht wirklich nachvollziehbar, da wir in den Jahren als Besucher eine andere Erfahrung gemacht haben. Die Besitzer wirken zwar auf den ersten Anschein etwas reserviert, doch der Schein trügt, denn der Service ist stets aufmerksam und sehr zuvorkommend. In den ruhigeren Minuten entstand das ein oder andere interessante, mitunter persönliche Gespräch, bei dem man gemeinsam lachen konnte.

Die breite Auswahl an Kuchen und Süßgebäck ist etwas konservativ bzw. traditionell gehalten, überzeugt aber handwerklich wie geschmacklich durchaus. Der Kaffee ist gut. Die restlichen kleinen Speisen wie die Frühstücksmenüs werden ebenfalls mit Sorgfalt zubereitet. Sonderwünsche sind überall kein Problem.

Lediglich das Ambiente ist optisch etwas in die Jahre gekommen und entspricht nicht mehr ganz dem heutigen Zeitgeist, daher der...

Ich bin in das Café um gemütlich einen Kaffee und ein Stück Kuchen zu genießen aber dazu kam es überhaupt nicht- die meisten Gäste saßen draußen, weshalb ich in den Innenbereich ging, wo niemand war - Ich ging direkt an der Kellnerin vorbei und da sie keine Anstalten machte, auf mich zuzukommen, kam Ich ihr entgegen, um mir eine Speisekarte zu holen. Auf die Frage hin, ob ich mir eine nehmen dürfe, antwortete sie nur: Nein, nein, nein, ich solle 5 Minuten warten und dann käme sie von allein. Sie hat es in einem strengen genervten Ton gesagt. Ich habe anschließend das Café verlassen. Wenn ich sehe, dass ein Kunde kommt, dann sage ich ihm dass ich gleich vorbeikomme - dann weiß er, dass er sich gedulden muss - sie wirkte gestresst und unfreundlich. Das geht absolut nicht. So fühlt sich kein Kunde...

Außergewöhnlich freundlicher und hilfsbereiter Service! Wir wurden nicht nur herzlich empfangen, sondern auch in einer besonderen Situation bestens betreut: Als versehentlich eine Saftschorle auf das weiße Hemd und die Hose unseres Sohnes gekippt wurde, reagierte das Team sofort überaus zuvorkommend. Uns wurde sogar nahegelegt, neue Kleidung für ihn zu besorgen – und sowohl die Kosten dafür als auch unsere Getränke wurden komplett vom Haus übernommen. Dieses Maß an Aufmerksamkeit, Entgegenkommen und Kulanz erlebt man wirklich selten. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und können dieses Haus uneingeschränkt...