We arrived in Hirsau after a hike which we started in Calmbach. For better or worse we had a picnic break shortly before arriving in Hirsau, so at the Café we were rather full, however we did were able to have a hot chocolate with whipped cream and marshmallows which was rather enjoyable. Other positive impressions we left the Café with were the impeccable decoration of the building and the friendly service from all staff. All of these elements framed in the setting of the impressive Kloster ruins made it quite...
Read moreNach der wunderschönen Kloster Ruinen Besichtigung wollten wir (Paar) im Cafe noch eine Kaffee und Stück Kuchen zu uns nehmen. Der hügelige Außenbereich ist etwas unsortiert und wild von Leuten besetzt. Wir haben trotzdem noch einen Tisch gefunden. Was uns sofort auffiel, sehr hektisch überfordert wirkendes Bedienpersonal, obwohl eigentlich gar nicht so viel los war. Die Kuchenauswahl und auch die Qualität gefiel uns augenscheinlich nicht. Daher entschieden wir uns nur einen Kaffee zu trinken. Bei einem sehr überforderten jungen Mann bestellten wir den Kaffee. Als er ihn uns brachte, knallte er die Tasse so auf den Tisch, dass der Kaffee herausspritze und den Tisch und meine Frau an der Hose traf. Er entschuldigte sich zwar, stritt aber ab, meine Frau damit getroffen zu haben, was wir aber deutlich gesehen haben. Wir bestanden darauf, einen neuen Kaffee zu bekommen und den Tisch zu säubern. Das tat er dann auch. Aber, wie unprofessionell werden hier Leute eingesetzt die recht unfreundlich und überfordert auf die Gäste wirken. Auch waren in der Rasenfläche Glasscherben, anstatt diese von der Bedienung zu entfernen, sagte diese zu den Gästen neben uns, nehmen sie Ihren Hund zu sich, da liegen Glasscherben. Nicht das der Hund da reinläuft. Leute... das Problem müsst Ihr als Personal lösen und nicht die Gäste !! Also, das Cafe ist ein klassischer Touristen Spot mehr nicht, Ambiente wie auch die Qualität und das Personal...
Read moreSimply amazing! Great atmosphere, absolutely friendly staff, delicious home made cakes (they also offer vegan products) and baked goods - everyone here went beyond and above to make this stay unforgettable for us. The table is pre decorated before one arrives which was just perfect. Easily one of the best brunches I ever had with lots of fresh products and great coffees. All I have to say to this family run place is - it’s highly recommended! Don’t miss out to...
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