Eis Cafe Italia — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Friedrichshafen

Wir besuchen dieses Café schon seit vielen Jahren, weil die Lage direkt am See sehr schön und das Eis lecker ist. Bisher haben wir unsere Besuche hier stets genossen und den Ort auch gern weiterempfohlen.

Beim letzten Mal waren wir jedoch leider mehr als enttäuscht: Während wir unsere Eisbecher gegessen haben, haben wir begonnen eine Runde Karten zu spielen. Für mich kein Unterschied, ob man bestellt und redet oder bestellt und spielt. Für ausreichend Umsatz am Tisch war gesorgt, zumal wir dann noch Getränke bestellen wollten. Diese Bestellung wurde uns allerdings ohne Erklärung verweigert. Nach hartnäckigem Nachfragen hieße es, dass wir aufgrund des Spiels nicht nochmal bestellen dürfen. Die Kommunikation war ab jetzt nur noch sehr unfreundlich. Schade, weil jetzt wurde ja noch weniger Umsatz gemacht. Es waren außerdem noch genug Tische und Plätze frei, wir haben also nichts blockiert. Man hätte uns außerdem höflich darauf hinweisen können, das wir nicht spielen dürfen, anstatt uns unfreundlich und ohne Erklärung die Bedienung zu verweigern. Das habe ich wirklich noch nie erlebt! Ein weiterer Punkt, über den man sich als Gast im Jahr 2025 nur wundern kann, ist dass ausschließlich Barzahlung akzeptiert wird. Gerade für die vielen Touristen immer wieder ein Problem, da es nicht deutlich kommuniziert wird. Viele müssen bei der Bezahlung, dann erstmal einen...

Wir kamen dort hin, es war heiß, dementsprechend sehr voll. Aber wir bekamen einen Platz auf der Dachterrasse, leider das einzige was positiv zu sagen ist. Wir berstellen zwei "große" Eistee, bekamen nur kleine (3.40€ pro), ohne die Möglichkeit zu reklamieren, weil der sehr gestresste Mann die beiden schnell auf den Tisch schob und wieder verschwunden war. Wir verstellen ein Spagettieis (9.90€) und ein Malagabecher (10.40€). Beide Eis waren eher dahin geklatscht, leider auch nicht so sehr lecker. Als wir mit unseren Getränken und dem Eis fertig waren, wollten wir bezahlen und da wurde uns eine Rechnung "gesagt", wir bekamen keinen Beleg, von 33.90€! Jeder der nur einigermaßen rechnen kann kommt auf weniger, dann sagten wir dem Kellner das wir ja statt des großen Eistee nur einen kleinen bekommen hatten, worauf er seine Rechnung um 2€ reduzierte. Als ich im sagte das es immer noch zu viel sei, schaute er in seinem gerät nach und meinte es würde so stimmen. Meine Frau Zahlte und wir gingen mit dem Wissen hier nicht mehr hin zu gehen. Ich muss sagen, auch wenn es voll ist, sollte man seinen Job im Griff haben. Also ich persönlich hätte es nicht bezahlt, weil ich es einfach nur...

Erstes und letztes Mal dort gewesen. Bedienung muss Freundlichkeit noch üben. Nur Barzahlung wird akzeptiert, nirgends wird offen darauf aufmerksam gemacht. Auf meine Frage hin schlug die Bedienung wortlos die Karte auf und klopfte mit dem Fingerknöchel auf den unteren Rand der Umschlagseite. Dort war ein kleines Piktogramm abgebildet. Für ein Wasser und ein Spaghetti Eis schlägt man aber keine Eiskarte auf und hat somit keine Kenntnis von den Zahlungsmodalitäten. Meine Frage was sie getan hätte wenn ich kein Bargeld bei mir gehabt hätte, meinte sie nur lapidar "das weiß ich nicht". Insgesamt schien sie sowieso überfordert gewesen zu sein, weshalb sie mir nur leid tun konnte. Für mich ist das Eiscafé Italia keinen zweiten Besuch wert! Zumal das Eis normaler Durchschnitt ist (qualitativ und geschmacklich) und dafür allerdings wiederum zu teuer (kleines Spaghetti Eis für 9,50€ ist definitiv zu viel!). Kleines 0,2 l Tafelwasser kostet 2,30€! Die Preise rechtfertigt auch die Lage an der...