City Grill Lahr — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Lahr/Schwarzwald

Wir haben kürzlich zum zweiten Mal hier das Essen zum Liefern bestellt. Beim ersten Mal taten wir dies mit dem Hintergrund, dass wir bereits öfter vor Ort gegessen haben und recht zufrieden mit den Gerichten waren. Dass dieses Unternehmen es auch anders kann, hat es allerdings beim Lieferservice bewiesen. Und zwar haben wir dort bestellt, mussten eine gute Dreiviertelstunde mehr warten müssen. Nachdem wir mehrfach aufgrund dessen angerufen haben, woraufhin irgendwann mal jemand reagierte und versprach, das Essen werde bald kommen. Als dann später der Fahrer eintraf, konnten wir dessen nicht gerade gute Mathekenntnisse feststellen und haben auch noch kalte Pizzen erhalten, was uns nicht gerade begeisterte. Daraufhin entschlossen wir uns, dem Lieferdienst noch eine letzte Chance zu geben und bestellten eine Woche später erneut. Hier war das Ergebnis im Grunde dasselbe: Verspätung, Hungernde ungeduldig werdende Kunden und kaltes Essen. Danke für das prägende Erlebnis, aber hier werden wir nicht...

SNACK & DRINK - Wie es sich bei Lieferando nennt. Wir haben nun mehrfach in der Mittagspause bestellt und die Mehrheit unserer Bestellungen gab Anlass zur Reklamation!!! Erst kommt die Bestellung überhaupt nicht! Beim nächsten mal klebt der Belag der Pizza am Karton! (kann passieren) aber jetzt die höhe des ganzen. Baguette mit Pute bestellt und keine Ahnung was bekommen! Nach einem Anruf der mehr als nur unfreundlichen Mitarbeiterin blieben wir auf unserem nicht essbaren Baguette sitzen! Schon alleine die Tatsache, dass man sich einen neuen Namen bei Lieferando machen muss und nicht mal eine Telefonnummer hinterlegt sollte einem doch zu denken geben. WIR können jedem nur davon ABRATEN hier etwas...

Bestellen normalerweise immer dort. Ist auch eigentlich immer gut. Auch heute ging die lieferung schnell, über Lieferando bestellt. 2 yufka, 1 Falafel Kebab. 1 yufka normal für 6,90, 1 yufka mit extra Fleisch und extra Soße für 8,90. Waren beide identisch. Bei beiden relativ wenig Soße und mit ca. 45 Gramm unterschied war der eine nicht mit extra Fleisch und extra Soße. Schade. Sind sonst eigentlich immer zufrieden. Vielleicht viel los am Sonntag Abend, aber trotzdem ärgerlich. Falls es nächstes Mal besser ist, werde ich die...