Café No1 - Bäckerei Schoch — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Singen (Hohentwiel)

Produkte sehr lecker, aber das Personal ist eine Katastrophe. Heute morgen 9:00 - 3 Bedienungungen und 1 älterer Herr laufen hinter der Theke unkoordiniert umher, während mehrere Kunden einfach igroniert werden. Wir sind dran. Bestellung: 1 Fleischkäs auf Laugen, 2 belegte Brötchen und eine Nussschnecke. Mitarbeiterin A fängt an das Brötchen zu holen und sagt Mitarbeiterin B, sie soll das fertig machen, da sie sitzenden Kunden bedienen will. Mitarbeiterin B total verwirrt - wir wiederholen unsere Bestellung bei ihr. Paralell ruft Mitarbeiterin C eine weitere Fleischkäsbestellung auf Semmel von einem anderen Kunden zu. Man sieht Mitarbeiterin B an, dass sie nun total überfordert ist. Sie schneidet den Fleischkäse ab, und legt ihn aufs Brot. Der ältere Kollege wuselt derweil um sie herum. Dann zerlegt sie das Laugenbrötchen nochmal und wiegt den Fleischkäse nachträglich ab (für später mal merken). Alles dauert sehr lange aus keinem ersichtlichen Grund, da "B" immer wieder nachfragt. Fleischkäs wurde übergeben, fehlt immer noch die Nussschnecke. Wir mit den 3 Tüten und Mitarbeiterin B ans andere Ende der Theke und Sie tippt wahllos Sachen ein. "Semmel" ... ich sage, ich hatte keine Semmel. Sie schaut mich leicht verärgert an und will mich belehren, dass der Fleischkäs ja auf was drauf muss. Ich korrigiere Sie, und sage, ich hatte den Fleischkäs mit Laugenbrötchen, der andere Kunde hatte die Semmel. Stille, leere, lange Sekunden des Wartens. Wie will nach meinen Tüten greifen, ich wiederhole gedulgig meine Bestellung. Der andere Kunde auch. Dann Ruft Mitarbeiterin B Mitarbeiterin A quer durch den Laden, ob Sie denn den Fleischkäse abgewogen hat (hat B ja selber getan). Dann stehen 3 Leute an der Kasse und ich und der andere Kunde erklären nochmal, dass unsere Bestellungen nicht zusammen gehören und was sie jetzt wo wegmachen soll. Die Nussschnecke fehlt immer noch. 5 mal wiederhole ich, die Nussschnecke fehlt. Auch nach dem Bezahlen steht die "B" immer noch da und schaut mich fragend an. "Die Nussschnecke!" wiederhole ich nun selber genervt. Sie wartet, schaut die Belege nochmal an, will wieder nach den Tüten greiffen, lässt es aber und gibt mir die Nussschnecke mit dem Gesichtsausdruck, dass ich sie nun wohl betrogen habe.

Liebe Firma Schoch. So gut eure Produkte auch sind; solche Mitarbeiter ruinieren euer Geschäft, da das bereits das zweite Mal ist, dass man bei euch im neuen Café ewig warten muss aufgrund inkompetenter...

Alles schick usw aber unfreundlich bis zum geht nicht mehr! Da geht man hin voller vorfreude, da stehen Leute an was ich verstehe das man warten muß die anderen Mitarbeiter keine plan was die so gemacht haben außer in die Schlange zu schauen und danach so zu tun " geht mich nichts an" Blick 😐. Nach etwa 12 min hab genau auf die Uhr geschaut, endlich dran, gebe meine Bestellung, bei der Frage zum Mitnehmen oder hier Trinken & Essen ( ich wollte da Essen ) sag die mir GENERVT geh an denn Tisch und bestelle es da! Haaa was für ein Dreck für was bin ich denn da eigentlich herum gestanden die letzten 12 Minuten um blöd angepöpel zu werden!...und selbst wenn der Service oder dir Firmen Politik so sein sollte...man nimmt Trotzdem die Bestellung an und sag wir bringen es an den Tisch! Da sieht man Null Interesse an der Arbeit am Unternehmen...Grad alle Kündigen da gibt es bessere Mitarbeiter.

Mein Kaffee und Kuchen hole ich mir in Zukunft wo anders...und genieße es mit...

Café No1 Bäckerei Schoch.... Eine echte Bereicherung für Singen oder vielleicht auch für die nähere Region. Bäckerei, Café und auch perfekt um sich mit Gleichgesinnten zu unterhalten. Für mich aus der nahen Umgebung perfekt. Früher musste ich extra nach Rielasingen um ein schönes Sonntagsfrühstück mit der Familie zu genießen doch das ist vorbei. Diese Bäckerei bietet vieles was das Herz begehrt. Brötchen, Brot, Gipfel, Kuchen Torten und auch weitere warme Speisen wie zum Beispiel Spiegelei. All das wird mit viel Herz und Leidenschaft zubereitet. Sitzplätze gibt es innen und außen sogar eine lange Tafel für schätzungsweise 10 bis 14 Personen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend anders kann ich es nicht beschreiben. Einfach besuchen und sich positiv überraschen lassen. Der Schoch hat aber auch weitere kleine Filialen...