Leider habe ich nun bereits das zweite Mal negative Erfahrungen machen müssen in diesem Lokal. Als es seinerzeit neu eröffnet hatte, war der Service, das Essen, das Ambiente einfach alles top. Bei meinem letzten Besuch (Samstag 16.12.2023) wurde ich leider (schon das zweite Mal hintereinander) enttäuscht. Die junge Dame im Service war an Arroganz nicht zu übertreffen. Um meine Bestellung aufgeben zu können musste ich über 10 Minuten warten. Das Essen selbst, kam 55 Minuten nach der Bestellung. Ich möchte hier noch anmerken, dass das Restaurant nicht voll war. Aber für einen Burger und eine Portion Pommes 55 Minuten zu warten ist für mein Verständnis zu lange. Von seitens der Bedienung kam kein "Sorry" oder sonst etwas in die Richtung.
In der Summe hat der Laden leider einiges an Charme eingebüsst. Das Essen an sich war spitze! Lecker wie immer und auch ausreichend. Die Portionen sind anständig und ergeben ein gutes Preis - Leistungs - Verhältnis.
Zum Service möchte ich noch anfügen: junge hübsche Frauen sind, wohl aus Sicht eines Mannes, schön anzusehen. Aber wenn sie dauernd damit beschäftigt sind ihre Leggins hoch zu ziehen und ihre viel zu langen künstlichen Nägel zu begutachten, dann hilft dies dem wartenden Kunden herzlich wenig. Auch das Parfum im 15 Minuten Tackt auf zu frischen ist nun wirklich nicht nötig.
Der Chef / Geschäftsführer oder aber Besitzer war augenscheinlich ebenfalls vor Ort. Interessant war zu sehen, wenn dieser aus der Küche gekommen ist sind sie alle gelaufen. Wenn er nicht zu sehen war, waren andere Dinge wichtiger.
Bitte vergesst niemals wer euer Gehalt bezahlt!!! Der Inhaber überweist euch das Geld, ja. Bezahlen tut es der Kunde und wenn dieser weg bleibt, dann hat es irgendwann zu wenig Geld in der Kasse um alle MA zu bezahlen. Dienst am Kunden sollte das Motto sein...
Ich wünsche dem ganzen Willy`s - Team weiterhin viel Erfolg und eine schöne besinnliche...
Read moreAn amazing place for delicous burgers! The quality of the meat is incredible and so tasty and there is a wide range of sides to choose from. There is always an interesting burger of the month and delicious dessert options. There is the option to sit outside in the summer as well as lots of comfortable seating indoors. The staff are very friendly and always seem happy to help. Sports are shown here so on days when there is football on it can be very difficult to get a table, so plan your visit around this. I would recommend this restaurant to anyone who loves...
Read more1⭐️ Für den freundlichen jungen Kellner, Ich war fast 2-2,5 Jahre nicht mehr in diesem Lokal, davor bin ich oftmals und gerne hingegangen, aber meine letzte Erfahrung vor 2-2,5 j war schlecht und damals habe ich keine Bewertung geschrieben, weil ich dachte, man kann noch eine Chance geben. Dann kam die Pandemie und man konnte sowieso nicht mehr hingehen. Gestern war ich wieder dort um Burger zu essen und ich muss sagen, es ist nur schlechter geworden, leider… und zwar: der Burger war von Geschmack eklig, das Fleisch hat nicht gut geschmeckt und nicht gut gerochen. Ich habe den Burger fast ganz auf dem Teller gelassen und habe nur Pommes gegessen und Eistee getrunken. Was mich auch gewundert hat, keiner von den Kellnern hat sich interessiert, warum ich meinen Burger nicht gegessen habe, keiner hat einfach gefragt, ich kenne das anders, wenn man den Tisch aufräumt und sieht dass der Kunde sein Essen nicht gegessen hat, sollte man Fragen, ich habe bezahlt am Tisch und man hat gesehen, ich habe den Burger stehen lassen, hat es aber niemanden interessiert. Deshalb muss ich sagen, leider für den Burger rentiert sich nicht mehr hinzugehen, ich habe gestern gehofft, dass der Burger besser geworden ist, aber leider nicht. Man kann dort nicht mehr essen, maximal Bier trinken und Fußball gucken. Deshalb schreibe ich dieses mal eine Bewertung.
Ich hoffe, es ändert...
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