Stippe — Restaurant in Verwaltungsverband Mittleres Schussental

Leider muss ich mich auf diesem Weg beschweren. Heute wurde ich mit einer Freundin nicht freundlich behandelt.

Das Restaurant ist eigentlich gut; ich war früher einmal mit meinem Verlobten zum Brunch dort. Doch heute wurden wir sehr unhöflich bedient.

Normalerweise schreibe ich keine negativen Bewertungen, aber das heutige Erlebnis hat mich so schockiert, dass ich keine andere Wahl sehe.

Mit dieser Beschwerde hoffe ich zu erreichen, dass anderen Kunden so etwas nicht passiert und man aus den Fehlern lernen kann.

Wir wurden von einer älteren Kellnerin bedient.

Das erste unfreundliche Erlebnis hatten wir, nachdem ich sie gebeten hatte, uns draußen zu bedienen. Da der Sohn meiner Freundin nicht stillsitzen konnte und wir die anderen Gäste nicht stören wollten, entschieden wir uns, nach draußen zu gehen. Ich sagte der Kellnerin höflich, dass es kein Problem sei, wenn sie erst später zu uns kommen könnte.

Deshalb verstehe ich ihr Verhalten danach nicht.

Meine Freundin und ich saßen draußen, und sie stellte den Kinderwagen neben sich, weil ihr Kind nicht stillsitzen konnte und seine Mutter in der Nähe haben wollte. Meine Freundin wurde unhöflich aufgefordert, den Kinderwagen wegzustellen, was mich schockierte. Erstens, der Ton macht die Musik und zweitens, es war genügend Platz, und die Gäste konnten in die andere Richtung aus dem Restaurant gehen.

Da meine Freundin ihr Kind auf dem Schoß hatte, stellte ich den Kinderwagen weg, damit sie das nicht tun musste.

Nachdem wir Kaffee bestellt hatten, erwarteten wir, dass die Kellnerin nach weiteren Wünschen fragen würde. Stattdessen sagte sie "okay" und ging, obwohl offensichtlich war, dass ich noch etwas bestellen wollte und die Speisekarte noch offen stand.

Ich finde es wirklich schade, so behandelt zu werden. Ich werde dort nicht wieder essen oder etwas trinken, obwohl der Kaffee wirklich hervorragend ist.

Ich verstehe, dass es manchmal länger dauert, wenn die Kellnerin viel zu tun hat, und wir waren sehr entspannt. Deshalb verstehe ich ihr Verhalten nicht.

Da ich wirklich hungrig war, ging ich in ein anderes Café, um dort etwas zu essen.

So etwas habe ich noch nie erlebt und hoffe, dass sich das ändert. Auch wenn man gestresst ist, sollte man die Gäste nicht...

Classic style cafe with exceptional range of delicious cakes. The waitress was accommodating to our needs and recommended homemade lemonade, which was superb on a hot day. The only letdown was the inability to pay with cards. There is a sign up (see photo) which suggests cards are temporarily not accepted. When I ask at payment what the reason was (maybe lack of WiFi, except I already figured that can’t be the case) and was told it’s the owners rule. This means the sign is plainly deceiving and customers can easily overlook this and end up unable to pay. Unnecessary stress for both. Sadly, we won’t be back in until their antiquated policies are being brought to a...

Eigentlich komme ich sehr gerne hier her, da dass Essen sehr lecker ist und das Ambiente auch echt schön ist. Allerdings gibt hier seit Jahren schon das selbe Problem. Der Service ! Ich war wirklich schon oft Gast dort und jedes Mal lief es gleich ab. Man kommt rein, und da meist an den Tischen Reserviertschilder stehen, wartet man auf eine Bedienung, um sie nach einem Platz zu fragen. Die Bedienung laufen des Öfteren an einem vorbei ohne auch nur Hallo zu sagen. Nachdem man dann nach Ewigkeiten immer noch nicht beachtet wird, muss man selbst die Bedienung aufsuchen um auf sich aufmerksam zu machen. Nicht selten ist es so, dass man einen Platz mit Reserviertschild zugewiesen bekommt. Eigentlich ein Zeichen, dass die Tische nicht wirklich reserviert sind und sie nicht wollen, dass sich jeder einfach selbst ein Platz sucht. Aber warum wird man dann nicht beachtet ?? Mit dem Warten geht es dann allerdings weiter. Ewige Wartezeit bis die Karte kommt,... bis man bestellen kann..., bis die Bestellung kommt (das Essen dauert Teilweise ewig. Wir waren auch schon kurz davor einfach aufzustehen und zu gehen), ... und weiter geht es mit dem warten. Es dauert bis abgeräumt wird und nochmals sehr lange bis man zahlen kann. Also alles sehr schlecht organisiert. Und das auch wenn es nicht mal sonderlich voll ist. Wenn das Essen nicht so gut wäre, wäre ich schon nach dem ersten Besuch nicht wieder gekommen. Besonders empfehlen kann ich die Minestrone und das Rinderragout. Ich muss noch dazu sagen, dass mein letzter Besuch etwas besser ablief, es ging eigentlich alles recht schnell, bis auf das Essen, das ließ wieder recht lange auf sich warten. Die Bedienung war aber sehr freundlich, entschuldigte sich und meinte, dass dies eine Ausnahme sei, da es Probleme in der Küche gab. Ob sich dort jetzt wirklich was gebessert hat kann ich also nicht ganz sicher sagen. Vielleicht werde ich noch einen weiteren...