Terrible service! I have no idea how the food tastes because I never received it. We had one member of our party who went inside to get a pastry. In that process, she inadvertently offended them by breaking some unknown social boundary that American's are ignorant about. The rest of us, unknowingly waited outside at a table under an umbrella for 40 minutes without any food. Our travel party had given us an hour to peruse the town of Breisach but we weren't going to be at our next stop until after 3PM so it was imperative that we eat lunch there or wait until after 3. I'm a diabetic so I really need to eat on schedule. Our waitress, not yet offended by one of our party members, took our order and returned with drinks fairly quick. Keep in mind, we ordered incidental snack type food due to our time constraints. It was off-season so there were very few people eating there. Two separate tables sat near us 5 and 10 minutes after we arrived. Both tables received their food in a reasonable time period. While waiting, our party member exited the building and sat with us for a few minutes but was so angry she had to go for a walk. She had offended them inside and they were very rude to her, for something she had no way to understand, then we waited, waited, waited, until we literally had five minutes to walk to our bus and leave. We left the money on our table under our drinks to pay for the entire meal and began to leave. Our waitress came outside visibly angry saying that we had ordered food and shouldn't leave. I told her that we had left the money on the table, no harm done, but she should have brought us our food in a timely manner - we had no choice but to leave. She angrily said that we should have told her we were in a hurry. I told her that IF she had ever once returned to our table after serving us drinks, we might have had the opportunity to tell her. She was very rude and we left without having eaten anything - no bread, nothing. I've traveled to France before and I never experienced the "rude" behavior toward Americans before so I always assumed that their "rudeness" stemmed from how respectfully they are treated. Since I am always very respectful, try to speak the language, etc., I've always been treated very appropriately by the French. This place and this lady are the type of people we're warned about when traveling to France. Avoid this place until it gets...
Read morePositives Ambiente, mitten auf dem Marktplatz mit vielen Tischen und gemütlicher Bestuhlung. Eine sehr große Speisekarte verwirrt den Gast und sorgt sicherlich für unnötigen Stress in der Küche und an der Bar. Anders kann ich mir nicht erklären, wieso mein Salat anstelle von extra bestelltem Essig und Öl eine Jogurtdressing erhielt. Unschön und überhaupt nicht mein Geschmack. Wären wir nicht gerade damit beschäftigt gewesen unsere Wiedersehen zu feiern, hätte ich den Salat zurück gegeben. Aber nicht nur der Salat entsprach nicht unserer Vorstellung sondern auch der Aperol Spritz. Der Spritz fehlte ebenso wie die Eiswürfel, absolut unglaublich. Der Flammkuchen und die Pommes für die Kinder waren dagegen knusprig und lecker. Mit viel guten Willen hätte man über die ersten Patzer hinweg sehen können, vielleicht wenn der Laden voll gewesen wäre... Aber die meisten Patzer passieren, wenn der Service gerne Feierabend haben möchte und so wurden die Nebentische und die freien Sitzkissen an unserem Tisch abgeräumt als wir noch beim essen waren. So benimmt man sich nur, in einem Touristenladen, dann wenn man nicht damit rechnet, dass der Gast...
Read moreIch war am letzten Sonntag im Kaffee mit meinem Mann und meinem Sohn. Angefangen hat unser Besuch damit, dass wir zunächst mit der Aufgabe unserer Bestellung warten mussten aber es war auch echt viel los und somit hatten wir Verständnis dafür. Ich habe mit dann Spätzle mit Soße bestellt und schon beim Essen dachte ich, dass irgendwas an der Soße komisch ist. Da der Geschmack jedoch sehr gut war, habe ich weiter gegessen - zumindest bis zur vorletzten Gabel eine Fliege unter den restlichen Spätzle zum Vorschein kam... mir ist das Essen natürlich vergangen und ich habe die Spätzle reklamiert. Damit ist man sehr gut umgegangen und ich musste zumindest das Essen nicht bezahlen. Das größere Problem war jedoch, dass ich in der Nacht und am nächsten Tag mit ziemlichen Magenschmerzen und Übelkeit zu kämpfen hatte. Ich denke, dass mit der Soße doch etwas nicht...
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