DE/EN Review - Food great, Service not good, limited payment possibiltiies
We've spontanusly decided to go for a lunch on Sunday their. As so many reviews before stated, the food was fantasic. We had milk-calf , beef cappacio and the kitchen gift was really amazing.
The service on the begining was quite OK, starter and kitchen gift came quite fast.
After that is got worse, we've not been asked if we need additional drinks, no question after main course for a dessert or coffee.
Then I tried to pay with credit card which was quite harsh rejected (something like sorry we don't accept credit card would have been nice).
I must admit spending 100 € for a lunch and then not treated like a guest I found quite disappointing.
If I ever would need to organize a tour with my business partners (often from US or UK), I would not go their anymore.
For a restaurant of this category I expect a top service and also that usual payment methods (which credit cards are in the most of the world) are accepted.
Essen Spitze, Service leider nicht, eingeschränkte Zahlungsmöglichkeiten
Wir waren Sonntag Mittag spontan dort Essen, wie viele vorher geschrieben haben, tolles Essen, das Milchkalb, Cappacio vom Rind und auch der Gruss aus der Küche einfach nur zu empfehlen.
Am Anfang war der Service auch noch OK, Vorspeise und der Gruß aus der Küche kamen sehr schnell.
Danach ließ es aber deutlich nach, weder wurden wir nach Dessertwünschen gefragt, noch ob wir sonst noch was zu trinken wollte.
Der Versuch mit Kreditkarte zu zahlen wurde recht barsch abgebügelt. Ich muss zugeben dafür das wir 100 Euro dagelassen haben, war ich am Ende entäuscht.
Sollte ich je mit Ausländischen Geschäftspartnern dort Essen gehen, würde ich davon abraten da z.B. meine Amerikanischen unf Britischen Kollegen in der Regel immer mit Kreditkarte zahlen.
Und für ein Restaurant in der Preislage ist Kartenakzeptanz...
Read moreEssen sehr gut, Service leider unterkühlt
Vorspeisen (Tomatensuppe, Vorspeisenteller) und Hauptgericht (Wolfsbarsch, Lammhaxe, Penne mit Filet) waren köstlich und eigentlich waren wir uns sicher, dass wir Joseph’s Restaurant trotz unterkühlter Bedienung eine hohe Bewertung geben wollten. Aber dann nach dem Hauptgericht wurden wir leider völlig ignoriert. 🤷♀️Es wurde nicht gefragt, ob wir noch gerne etwas anderes hätten (Kaffee, Nachspeise, Absacker...). Wir mussten sogar ins Restaurant und dort nach der Rechnung fragen. Nach schroffer Antwort durch den Chef wurden wir zur Bedienung hinter der Theke verwiesen. Sowas ist anscheinend für den Chef zu nieder...
Das ist so absurd, dass es schon komisch ist. 🤣🤣
Ich muss einigen der vorherigen Bewertungen leider zustimmen, das der Service durch Chef und Chefin nicht sehr freundlich und herzlich ist. Bei einem Restaurant dieser Preisklasse geht das überhaupt nicht!
Die Dame hinter der Theke, die ab und zu auch bediente, war dagegen recht freundlich.
Wir hatten allgemein das Gefühl, dass man hier von den Chefs nur als Stammgast freundlich bedient wird. Es gibt ja immer diese Orte, bei denen man sich die Herzlichkeit der Wirte erst erarbeiten muss... (durch ordentliches Trinkgeld versteht sich 😉). Das passt allerdings nicht in eine Service-Welt, in der jeder Gast mit der selben Aufmerksamkeit behandelt werden muss.
Also das Essen war wirklich gut, liegt allerdings nach dem schlechten Service wie ein Stein im Magen. Sehr schade.
Meine Empfehlung: Vielleicht lässt man sich das Essen lieber nach...
Read moreService gut, Ambiente toll, Essen gut - aber: Für zwei Salate (2 Handvoll Salatblätter) und Tiefkühlgarnelen 53,-€ zu verlangen finde ich ziemlich überzogen und steht in keinerlei Verhältnis zu den anderen angebotenen Speisen. Der Salat war wohl eine Tagesempfehlung und stand ohne Preis an der Tafel (Sommersalat mit gegrillten Scampi) Das er 8,-€ mehr kostet als z.B. "schwarze Spaghetti mit Scampi und Hummersauce" für 18,50€ - hatte ich nicht erwartet. Als ich bei der Rechnung fragte ob es richtig ist, das der Salat 26,50€ kostet (vielleicht hab ich auch das Goldpulver übersehen) wurde mir erklärt, dass Scampi jetzt eben teuer wären. Na ja, Scampi kenne ich anders - für mich waren es kleine Tiefkühlgarnelen. Die Idee die wir am Anfang noch hatten, aufgrund der schönen Lage und an sich dem schönen Restaurant mit Freunden wieder zu kommen hat sich dann doch erledigt. Gehobenere Küche und schöne Lokale mit vernünftigen Preisen gibt es auch...
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