Tommy’s — Restaurant in Weilburg

I would like to kindly share some feedback regarding my recent visit. The staff appeared to be overwhelmed, and despite calling for a waiter a couple of times, we were repeatedly told that someone would take our order—but no one ever came. When we tried to get their attention again, we were simply ignored.

Please consider hiring more staff and improving your service management, especially during the busy season. Situations like this not only frustrate customers but also cause you to lose business.

Thank you for your attention, and I hope to see improvements...

Das Essen war sehr lecker, schön angerichtet und in vernünftiger Portion. Beim Personal gab es so nix zu meckern, alle sehr freundlich und meistens fix.

Warum dann nur drei von fünf Sternen?!

Tja es wurmt mich selber sehr, da auch das Ambiente wirklich gut ist, auch von der Lautstärke her. Einen halben Stern Abzug gibt es dafür, dass an beiden Tagen die Mayo nicht beim Essen war, sondern erst ankam, als die Hälfte der Pommes schon vernichtet war. Nur eine Kleinigkeit, aber nervig.

Richtig Übel ist der zweite Punkt. Ich bin allergisch auf Möhren/Karotten. Meine Bitte diese aus dem Salat zu halten wurde erhört. Da jedoch am ersten Tag die Deko aus Möhrenstiften auf dem Schnitzel bestand, bat ich am zweiten Tag explizit darum, diese auch weg zu lassen. Leider wurde das nicht beachtet, ich musste wieder die Stifte aus der Soße fischen!

Ok, Möhren haben jetzt keine unbedingt tödlichen Auswirkungen auf mich, aber Schwellungen im Mund/Rachen sind trotzdem unangenehm. Wenn ein Bestandteil des Gerichtes vom Gast abbestellt wird, sollte es im ganzen mit Abwesenheit glänzen. Erst recht, wenn explizit darauf hingewiesen wird! Was passiert wohl wenn jemand mit einem anaphylaktischen Schock reagiert?! ... Aber ich bin nicht nachtragend. Wenn wir wieder einmal nach Weilburg kommen und die Mängel abgestellt sind, gibt's die fehlenden Sterne dazu (falls der Rest so bleibt,...

Fünf Sterne gebe ich immer, wenn es mir rundherum gut gefallen hat.

Als Motorradfahrer ist „Tommys“ im Sommer das Ziel/der Zwischenstopp vieler Motorradfahrer. So auch für mich.

Der Service im Außenbereich war heute mit einer festen Bedienung etwas unterbesetzt. Dennoch erfolgte die Aufnahme der Bestellung und die anschließende Servierung recht flott.

Aufgrund der kühlen Temperaturen und der vielen Wespen sind wir wir kurzerhand in den Innenbereich umgezogen, was kein Problem war.

Der Innenbereich der als Sportsbar gestalteten Lokalität mit abgeteilten Sitzbereichen gefällt mir sehr gut. Schweres dunkles Holz mit etlichen schönen Retroartikeln im Vintage-Style. Eine lange Holztheke mit Barhockern, an der Decke hängt u.a. ein alter Ruder-Einer, der sicherlich als Verbundenheit mit den Weilburger Athleten verstanden werden darf.

Die Speisen wurden schnell serviert, waren gut temperiert und allesamt sehr lecker. Der vegane Salat wurde mit Esiig und Öl angerichtet und nicht mit einer süßen Rahmpampe. Alleine dafür sollte es in der heutigen Zeit schon fünf Sterne geben.

Die Preise sind angemessen. Die Toiletten befinden sich im Kellerbereich, sind sauber und mit allem ausgestattet.

Als Motorradfahrer parkt man statusmäßig direkt vor...