Enttäuschendes Erlebnis im Café Smile – leider nichts zu Lächeln
Unser Besuch im Café Smile in Wismar war leider alles andere als ein Grund zu lächeln. Wir hatten uns auf ein entspanntes Mittagessen gefreut und Fisch bestellt, in der Hoffnung, an der Ostsee frischen und schmackhaften Fisch genießen zu können. Die Wartezeit war schon unangenehm lang, aber das wäre noch zu verkraften gewesen, wenn das Essen die Erwartungen erfüllt hätte. Leider war dies absolut nicht der Fall.
Der Fisch war enttäuschend: fad, lieblos gewürzt und geschmacklich weit unter dem, was man hier an der Küste erwartet. Für den Preis haben wir schon deutlich besseren Fisch an der Ostsee gegessen. Wir wollten freundlich auf die Qualität hinweisen, als uns die Bedienung beim Bezahlen fragte, ob es uns geschmeckt habe. Doch was dann folgte, war schlichtweg unverschämt.
Anstatt unser Feedback anzunehmen, reagierte der Kellner sofort patzig und machte uns auf eine ziemlich beleidigende Art klar, dass wir keine Ahnung vom Fisch hätten. Er meinte, in Wismar sei der Fisch nun mal so – in Kroatien sei er besser. Ein seltsamer Vergleich, der absolut deplatziert war. Was uns jedoch wirklich schockierte, war sein Vorwurf, wir hätten erst „alles aufgegessen“ und uns dann beschwert. Dabei hatten wir lediglich freundlich und ehrlich auf seine Frage geantwortet, ohne jemals die Rechnung oder den Preis infrage zu stellen.
Insgesamt ein sehr unangenehmes Erlebnis. Die Bedienung war unprofessionell und unhöflich, das Essen weit unter Durchschnitt, und für den Namen „Smile“ müsste das Café eher an seiner Gastfreundschaft und Qualität arbeiten. Schade, dass wir hier kein Lächeln mitnehmen konnten –...
Read moreReally good food and service ! Apparently it has a new owner and new concept , so it's more restaurant than Cafe. I recommend the the pasta in general , really delicious and very convenient price. Salads look really nice , but they are prepared in a german style which means they don't have a proper dressing (only oil , salt and pepper if you ask for it ). I hope they add dressings and vinaigrettes soon on the menu . I have been twice already in a couple of days . Definitely my new favourite...
Read moreHeute mal Frühstück im Café "Smile". Allerdings war " smile" schnell vorbei. Kellner erklärte uns, dass wir keinen Tisch im Innenraum des Cafés bekommen könnten, da er im Sommer dort sein Lager habe und wir dann schlechte Bewertungen wegen Unordnung und Sauberkeit schreiben würden. Okay - spätestens da hätten wir gehen sollen. Leider sind wir geblieben. Frühstücksvariationen bestanden aus billigsten Wurst- und Käsesorten vom Discounter. Einfalls- und lieblos auf den Tellern präsentiert. Dekoration aus Gurkenscheibe, Tomate, Salatblatt und Melonenstückchen brachte keine Aufwertung. Besonders "heraushebenswert" ist das Frühstück mit der Wurstauswahl nach "Mecklenburger Art". Sie besteht aus einer "Thüringer" aus der Bratpfanne und gleich daneben liegt eine halbe undefinierbare Wurst, die ab mittag dann durch die Fritteuse geht und als Currywurst verkauft wird. Als Mecklenburger empfinde ich das als Frechheit. Das Ganze serviert nach fast einer Stunde Wartezeit. Brötchen wurden beim Bäcker nebenan frisch nach unserer Bestellung eingekauft. Für diese Backwaren gibt es meinen einen Stern. Keines unserer 6 Kaffeegetränke kam in einer sauberen Tasse. Man war sich nicht sicher, ob das an der Serviertechnik des Kellners oder an anderen Gründen lag, die ich mir nicht vorstellen möchte... Ganz ehrlich: unterste Kategorie -...
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