RR Rodostamo Restaurant — Restaurant in Municipality of Central Corfu and Diapontia Islands

Over in Corfu/Gouvia for a week's break from Uk, We'd tried to come to the bistro just in front of this restaurant, as we pass the bistro regularly walking to the bus stop from our nearby hotel...  (However the lovely maître d' lady @ bistro said they were fully booked & escorted us around to the sister restaurant 'RR Rodostamo Restaurant' behind/part of a 5 star hotel complex) We were handed over to Dumitre, that runs both establishments. He showed us to our table and soon after a waitress gave us menus and offered us water.... I was a bit hesitant as the establishment is part of a very upmarket hotel and overlooking a fantastic pool, I thought the prices would be astronomical... And the guests were pretty smartly dressed, however Dumitre was back and reassured us all was ok and made some recommendations of some of the popular dishes....We started with the cuttlefish to share and the was very tasty, not what i expected, very sucklent and with a light tomato sauce, my wife went for a superfood salad for her main & me the shrimp risotto, wifes apparently very nice and mine very tasty with 4 large prawns on side.. A glass of wine with main was tasty...Then it started coming down in buckets/ a very heavy tropical rain storm... We thought we'd get drenched, but no Dumitre offered us a life to our accommodation in hotel van and even a dessert as we very very nervous/or the wife was I should say as we were in beach clothes and we'd have a 15min walk to acc...We can't thank Dumitre enough for looking after us and caring/offering us the life.... Luckily for us the rain stopped and we were able to pay bill, 61 euros and walk back to...

We’re giving an overall 2 stars strictly due to the fact that the server was nice and dining by the lit up pool was pretty. However the food was overly priced for the quality and quantity of food. Food was dry and flavourless, tables didn’t have salt or pepper shakers. We could not finish our food. We are guests at the hotel and each night the restaurant is never busy, 4-5 tables served max in a 3 hr time span (should’ve been our sign to dine elsewhere). If you’re looking for a lively place, this is not it. We’re genuinely surprised that this restaurant has so many good reviews, we would’ve never dined here if it weren’t for all the 5 star reviews. Although service was nice, it was extremely slow. Spend your money and time in...

Ma première note était une étoile et voici pourquoi : Malheureusement très mauvaise expérience client pour manger à midi. Étant enceinte, je commande un burger pour lequel je demande sans fromage, sans salade et la viande bien bien cuite. Je reçois une première fois mon burger avec une viande à point. J’informe une serveuse que je ne peux pas manger cette viande car elle n’est pas bien cuite et que je suis enceinte ce qui peut être dangereux pour moi. Elle me demande si je l’ai expressément demandé lors de la commande, oui la serveuse l’a noté. Elle renvoi mon burger en cuisine et je reçois à nouveau ma viande à point mais bien cramée autour. Je décide de laisser tomber et de ne pas manger le burger. Au moment de payer, j’informe la serveuse que je ne paierais pas pour le burger mais que pour les frites car ce n’est pas bien bien cuit donc je n’ai pas pu le manger. Elle me dit ah je ne sais pas, je vais voir mais en même temps c’est vous qui n’avez pas fait le bon choix en commandant un burger. Pardon ? Nous sommes dans un 5 étoiles, il n’y a pas eu une seule excuse du personnel, pas un geste sympathique, et en plus c’est de ma faute car je n’ai pas commandé le bon plat ? C’est une grosse blague. Je n’ai finalement pas payé mon burger qui coûte quand même 18€ et heureusement. Bref la nourriture est peut être bonne je n’en sais rien j’ai mangé que des frites mais ce qui est certains c’est que si vous êtes enceinte, allergique à quelque chose ou intolérant soyez vigilants. Je ne recommande pas ce restaurant car je considère que l’expérience client est très importante surtout dans un hôtel « 5 étoiles ».

Ma seconde note est 5 étoiles et voici pourquoi : Premièrement, il est, à mon sens, important de conserver ma première impression qui s’est améliorée grâce au manager du restaurant. En effet, suite à cet incident, le manager a pris en considération cette mésaventure et a mis tout son cœur à vouloir réparer l’erreur de sa collaboratrice. Les efforts fournis par le manager étaient sincères et c’est ce qui compte le plus.

C’est pourquoi, je modifie la note finale attribuée. Je rappel que je ne note pas la nourriture mais le service et...