Φάτα Μοργκάνα — Restaurant in Municipality of Ilioupoli

Πήγαμε με την γυναίκα μου και τη δίχρονη κόρη μας Σάββατο στις 6.15 το απόγευμα. Η σερβιτόρα/υπεύθυνη μας είπε ότι όλο το μαγαζί είναι ρεζερβέ κι ότι μπορούσαμε να κάτσουμε ως τις 8. Για να μην ταλαιπωρηθεί το παιδί συμφωνήσαμε. Το μαγαζί μέσα είναι όμορφο και περιποιημένο ωστόσο έχει μέσα πιο πολύ κρύο απ'ότι στον αίθριο χώρο με τις σόμπες, επίσης υπάρχει ένας τέλειος γατούλης μέσα στο χώρο που μπορεί να χρειαστεί να τον σηκώσεις για να κάτσεις...Τα πιατάκια είναι πολύ μικρά (όχι και στις τιμές τους) και προσπαθούν να είναι σε γκουρμέ ύφος, όχι με μεγάλη επιτυχία απαραίτητα. Στις 7.20 ζήτησα από την σερβιτόρα/υπεύθυνη ένα ακόμη κρασί (τεταρτάκι λόγω περιορισμένου χρόνου). Με ύφος εργαζόμενης σε ρεστοράν του Παρισίου μας είπε ότι δε προσφέρουν τεταρτάκι κρασί (δηλαδή δεν μπορούν να γεμίσουν την κανάτα των 500ml μισή 😂) υπενθυμίζοντας μας ότι στις 7.45 πρέπει να φύγουμε... Αρχικά το να βάζεις ένα κοριτσάκι 25 χρονών να κάνει κουμάντο στα τραπέζια του μαγαζιού Σάββατο χωρίς να της έχεις μάθει στοιχειώδεις κανόνες συμπεριφοράς προς τους πελάτες σου δε σε τιμάει σαν επαγγελματία... Θα έπρεπε να ντρέπεστε να συμπεριφέρεστε στον κόσμο με τέτοιο τρόπο σ' αυτούς τους χαλεπούς καιρούς, αλλά έχει ο καιρός...

Επισκεφθηκαμε το μαγαζί την προηγούμενη Τετάρτη 23/10 κατά τις 9 το βράδυ. Το μαγαζί ήταν κυριολεκτικά άδειο, ένα ζευγάρι καθόταν έξω και ένα μέσα. Η σερβιτόρα δεν μας άφησε να καθήσουμε σε τραπέζι για 4 επειδή ήμασταν δύο άτομα με την δικαιολογία πως είναι για περισσότερα ατομα. Στην ερώτηση μου " και αν έχουμε σκοπό να πάρουμε αρκετά πράγματα; Γιατί να είμαστε στριμωχτα;" Που είχαμε όντως σκοπό να φάμε αρκετά, η απάντηση της ήταν, "μια χαρά θα είστε, τα άλλα είναι για περισσότερα άτομα..."καταλαβαίνω την λογική αλλά Τετάρτη βράδυ που το μαγαζί είναι άδειο και δεν αναμένεις ούτε καν το 1/4 να γεμίσει (που και να γεμιζε ακόμα και το μισό, τα περισσότερα τραπέζια ήταν μεγάλα άρα δεν θα υπήρχε πρόβλημα) δεν το λες αυτό στον πελάτη!! Φύγαμε εννοείται και πήγαμε αλλού. Δεν μου έχει τύχει ξανά κάτι αντίστοιχο σε κανένα...

Πολύ κακή εμπειρία. Το φαγητό μέτριο και η εξυπηρέτηση απαράδεκτη. Παραγγείλαμε δύο κυρίως πιάτα και το ένα ήρθε μετά από 45 λεπτά, αφού προφανώς το είχαν ξεχάσει τελείως. Ο ένας έτρωγε και ο άλλος απλώς περίμενε. Ακόμα και τα πιο απλά πράγματα, όπως ένα αναψυκτικό και μια φάβα (έτοιμο πιάτο), ήρθαν μετά από 20 λεπτά και μόνο επειδή τους το θυμίσαμε εμείς. Όταν στο τέλος μας μάζεψαν το τραπέζι, τους είπαμε να ακυρώσουν το πιάτο που δεν είχε έρθει ποτέ, γιατί είχαμε ήδη τελειώσει. Παρ’ όλα αυτά, η σερβιτόρα πήγε μέσα και το έφερε κανονικά, λέγοντας πως «δεν μπορεί να το χρεωθεί η ίδια». Ο υπεύθυνος δεν εμφανίστηκε ποτέ και τελικά μας χρέωσαν πιάτο που δεν φάγαμε. Για όλα αυτά πληρώσαμε 50€ για δύο κυρίως, δύο ορεκτικά και ένα αναψυκτικό — πολύ ακριβό για αυτό που προσφέρει το μαγαζί. Δεν θα το...