ΣΕΣΟΥΛΑ ΚΑΛΑΜΑΚΙ — Restaurant in Municipality of Palaio Faliro

Their special salad lacked inspiration. The Brizolokalamo warp was not tasty at all. They didn't remove the tomato stem from one of the tomatoes they cut in the cucumber tomato salad.

The toilets were unattended, no napkins to dry your hands, the toilet seat in one of the ladies toilets was broken, the toilet paper roll in the other ladies toilet was no where to be found. The bins were not emptied and it was just 21:30.

Their waiters were young, unexperienced and seemed overwhelmed with a few extra tables being occupied.

While ordering the young man serving us wasn't aware with what the Pastourma dish is served. He was oblivious to the Singlino dish. I told him to ask and get back to me. He came back but didnt relay any information, i had to ask him again to go get i put from the kitchen. I had to ask the waiter (who was friendly) to remove the empty plates at least twice in the span of 20 minutes. No effort was made towards offering us the dessert menu after the table was cleared. I had to ask another passing by waiter if they had something to offer, only to relay to me that they ran out of 1 of the 2 types of dessert on offer that day. Attention to detail was a luxury on this shift, this can NEVER be compensated for by the good location, lovely decor or seemingly promising...

We got a delivery, asked for sauce instead of tzatziki and extra crunchy gyros portion. Received a pile of soft meat with no salad as described in menu and a tzatziki sauce that tasted old. We also ordered the halloumi and veg souvlaki that came drenched in vinegar to the point that made it unedable. When we called to complain the guy on the phone said that it was our fault because we weren’t probably very clear about what we wanted to the girl who took our order! Not only bad food, but even worse...

Είτε γράφεις στις παρατηρήσεις Είτε όχι, το ίδιο και το αυτό. Ζήτησα μοσχαρίσια φιλετάκια να είναι ψημένα medium rear και τα λαχανικά χωριστά (γραπτώς στο efood) έχω και την φωτογραφία. Παρέλαβα μία τσάντα με ένα κουτί χυμένο το μπαλσάμικο και τα φιλετάκια βουτηγμένα μέσα! Μετά από παρέμβαση του efood με καλεί η υπάλληλος και μου λέει ότι είναι διατεθιμένοι να το αντικαταστήσουν αλλά...δεν έχουν φιλετάκια. Την ρωτάω αν έχουν μοσχαρίσια μπριζόλα γάλακτος και μου απαντάει ΝΑΙ και της λέω και πώς την θέλω ψημένη. Μου απαντάει θετικά και ότι δεν θα αργήσει πολύ! Τελικά ο διανομέας πατάει σε άλλο όροφο το κουδούνι και της εισόδου αλλά και του ορόφου (οι άνθρωποι ούτε βλέπουν όχι μόνο τα σχόλια αλλά και που λέει την παράδοση στο e-food) και τελικά ανακαλύπτω ότι αντί γάλακτος μου έχουν στείλει σπαλομπριζολα. Τηλεφωνώ, απαντάει κάποιος κύριος που δεν με εξυπηρέτησε τελικά. Είπα να την φάω αλλά δεν τρωγόταν! Η ασυνεννοησία στο μεγαλείο της. Άλλη φορά δεν θα υπάρξει! Χαμένος χρόνος και χρήμα! Εξυπηρέτηση ΜΗΔΕΝ! (Σας τα έγραψα και αναλυτικά). Ευτυχώς που υπάρχει το efood και τα πάντα είναι καταγεγραμμένα, αλλά η παρέμβασή τους είναι μέχρι ένα σημείο. Οταν δεν υπάρχουν γραπτώς οι επόμενες συνεννοήσεις άντε να βγάλεις άκρη. Ευτυχώς υπάρχουν και άλλοι που έχουν γράψει για την ποιότητα αυτού του μαγαζιού. Δεν ειναι επαγγελματίες απλά! Και δεν μπορούν να διαχειριστούν όγκο...