Mixed Experience – Great Food, But Service and Ambience Let It Down
We were seated quickly, but things went downhill from there. It was freezing outside—while they did offer a heater, we had to ask twice before it was actually lit. Then we had to request menus and follow up again just to place our order. Not ideal.
The music was another mismatch—it felt more like an Ibiza nightclub than a high-end restaurant. It clashed with what was otherwise a refined and thoughtful menu.
That said, the food was outstanding. The warm cauliflower with tomato sauce was absolutely amazing. The fish of the day with chickpeas was delicious too—I’ve never seen chickpeas that big!
We might have caused a bit of confusion asking for bread with the cauliflower salad, but the fish ended up coming with some too. In hindsight, it was a good thing we didn’t get the bread earlier—one portion was massive and we would’ve filled up too fast.
We don’t normally go for dessert, but I spotted the tiramisu on the menu and had to try it. Unfortunately, there was a long delay after ordering, and 15 minutes later, someone came over to ask what we’d ordered. Meanwhile, the music became even more annoying.
I’m no tiramisu expert, but it tasted amazing—freshly made, with sponge fingers that still had some crunch, and a balanced coffee flavor that wasn’t overpowering. Naustimo! (Delicious!)
Overall, the food was excellent, but the service delays, tired décor (especially the rotting wood above our heads), and disappointing heater took away from the experience. Would we go back? Yes—but we’d definitely sit...
Read moreΕπιλέξαμε το Belle Amie για το φετινό ρεβεγιόν της Πρωτοχρονιάς, αποφασίσαμε να ανακαλύψουμε ένα νέο μέρος για να υποδεχτούμε το νέο έτος. Στην αρχή της επικοινωνίας μου για την κράτηση έμεινα ευχαριστημένη καθώς ήταν ευγενικοί και εξυπηρετικοί. Έλαβα απαντήσεις για όλες μου τις ερωτήσεις, όπως ότι παρόλο που υπήρχε συγκεκριμένο μενού λόγω ημέρας, υπάρχει η δυνατότητα το κυρίως πιάτο να μην είναι με κρέας, καθώς θα υπάρχει κάποια vegetarian επιλογή, αλλά και πως για να γίνει η κράτηση δεν απαιτείται να πάρουμε μαζί με το μενού φιάλη. Όπως ήταν λογικό χρειάστηκε να δώσουμε κάποιο ποσό προκαταβολής που όπως μου είπαν θα μου έστελναν έναν λογαριασμό δέκα μέρες με μια εβδομάδα πριν το βράδυ του ρεβεγιόν. Οι μέρες περνούσαν και δεν μου έστειλαν κάποιο μήνυμα οπότε μια εβδομάδα πριν το ρεβεγιόν ξανακάλεσα όπου για σιγουριά μαζί με τα στοιχεία μου υπενθύμισα και πως θέλουμε το ένα κυρίως πιάτο χωρίς κρέας, μου είπαν πως είναι σημειωμένο και πως θα μου στείλουν τον λογαριασμό για να κάνω την κατάθεση. Δεν μου έστειλαν πάλι τον λογαριασμό και χρειάστηκε να πάω από το κατάστημα, όπου όταν έδωσα την προκαταβολή για τρίτη φορά ανέφερα το πιάτο χωρίς κρέας. Το κτήριο είναι ένα εντυπωσιακό ανακαινισμένο νεοκλασικό στο Πασαλιμάνι, βρίσκεται σε υπέροχο σημείο με θέα τη Μαρίνα Ζέας. Καθώς έδωσα τα στοιχεία μας στην υποδοχή για να μας δείξει το τραπέζι μας, δεν παρέλειψα να αναφέρω για τέταρτη φορά το αίτημα για το πιάτο χωρίς κρέας. Το τραπέζι μας ήταν στον δεύτερο όροφο όπου ίσως να αποτελεί και το πιο ωραίο μέρος του μαγαζιού. Η ατμόσφαιρα ήταν άκρως γιορτινή, ακριβώς αυτό που περιμένει κανείς για ρεβεγιόν Πρωτοχρονιάς, υπάρχει μια αίσθηση επιστροφής σε μια άλλη εποχή με πολυτέλεια και κομψότητα. Η διακόσμηση συνδυάζει με έξυπνο τρόπο την κλασική και τη σύγχρονη αισθητική με τους πολυελαίους να δημιουργούν μια ατμόσφαιρα ζεστασιάς και φιλοξενίας και οι παλιές απλίκες να προσθέτουν μια διακριτική πνοή παλαιάς αίγλης. Το τραπέζι μας ήταν πολύ μικρό, αλλά επειδή ήμασταν δυο άτομα ήταν αναμενόμενο. Η σερβιτόρα μας άφησε τον κατάλογο με τα ποτά και μας ενημέρωσε πως πρέπει υποχρεωτικά να παραγγείλουμε φιάλη και ότι λόγω ημέρας δε δίνεται η επιλογή ποτηριού κρασιού ή μπύρας. Επιπλέον υπήρξαν καθυστερήσεις στην εξυπηρέτηση με το νερό, τη σούπα, τη σαλάτα και το ορεκτικό να καθυστερούν αισθητά. Παρόλο που η μουσική ήταν ευχάριστη, η πολυπληθής παρουσία των πελατών σε τόσο κοντινές αποστάσεις δημιουργούσε οχλαγωγία. Η σούπα κολοκύθας έφτασε στο τραπέζι οριακά πριν την αλλαγή όμως ήταν νόστιμη, η σαλάτα φαινόταν να είναι συσκευασμένη του εμπορίου με κάποιες προσθήκες, όπως η ψητή κολοκύθα, καρύδια, κατσικίσιο τυρί αλλά η ποσότητα τους ήταν ανεπαρκής. Το ορεκτικό βασιλικά χτένια με κρέμα γλυκοπατάτας Νάξου, ήταν ένα από τα πιο ενδιαφέροντα και νόστιμα πιάτα του μενού. Την αλλαγή του έτους δεν θα την καταλαβαίναμε αν δεν υπήρχε μια μεγάλη παρέα που άρχισε να εύχεται ο ένας στον άλλον. Η απόκριση του μαγαζιού σε αυτό το σημείο ήταν ανεπαρκής με μόνη εξαίρεση το τραγούδι που έβαλε ο dj «it’s the most wonderful time of the year» Μετά από αυτό άρχισαν να εξυπηρετούν βιαστικά και να παίρνουν από το τραπέζι τα πιάτα γρήγορα, είτε λόγω του ότι κλείνει νωρίς είτε επειδή το μαγαζί θα λειτουργούσε μόνο σαν μπαρ. Το κυρίως πιάτο πάρα τις πολλαπλές αναφορές μου, ήρθε και ήταν μοσχαρίσια μάγουλα. Αν και μόλις το είπα διορθώθηκε, η αναμονή μέχρι να γίνει το νέο πιάτο ,ριζότο με μανιτάρια, ήταν αρκετή με αποτέλεσμα να τρώμε ξεχωριστά. Τέλος το επιδόρπιο μιλφέιγ ήταν απογοητευτικό τοσο σε εμφάνιση όσο και σε γεύση και ίσως το χειρότερο γλυκό που έχουμε δοκιμάσει ποτέ, το αφήσαμε μάλιστα όπως ήταν. Συνολικά, ο χώρος είναι υπέροχος η μουσική εξαιρετική θα το συνιστούσα για ένα ποτό. Ωστόσο, δεν θα το επέλεγα ξανά για ρεβεγιόν της Πρωτοχρονιάς ή άλλες ιδιαίτερες γιορτές, λόγω του υπερβολικού φόρτου εργασίας και της δυσκολίας στην εξυπηρέτηση πολλών πελατών ταυτόχρονα. Θα συνιστούσα να αναζητήσετε άλλη επιλογή για τις...
Read moreThis is a restaurant for some special days when you and your beloved one/ones want to treat yourselfs. The place is very nice and location awesome. The food is delicious, I recommend the sea food - the best octopus I have had in the whole Greece and the best mussels ever! And the salads are awesome. Of course, it is a little bit pricey. I dont know about meat dishes, as we always went there for other delights. On the other hand, there was only one professional server who could recommend wines and dishes and was not pushy, nor arrogant nor evidently annoyed and knew his job well. Maybe I was not lucky the other times. I am not deducting a star for this, because the place is great and worth visit. Just be aware that is costly and not all the servers are in a good...
Read more