Toko Kopi TUKU - Tebet (Online Delivery Only) — Restaurant in Jakarta

Sore ini sy melakukan pemesanan peppermint mocca karna sy lagi ingin sekali minuman ini, ongkos kirim mahal tidak jadi masalah. Saat saya meminta kepada pihak toko agar susu nya di ganti ke oatmilk, ditolak oleh pihak toko dng alasan prosedur.

FYI, sy melakukan request ini karna sy alergi susu sapi dan saya tidak masalah u/ d charge tambahan susu oat spt di toko kopi lain. Tapi pihak toko ttp menolak dengan alasan di sistem mrk tidak ada pilihan u/ menambahkan charge oat.

Apakah harus segitu ketatnya terhadap request jarang2 ini? Memang sy bs memilih apakah untuk tidak alergi sapi? Klo boleh memilih sy jg mau nya tidak alergi susu sapi..krn tambahan susu oat d toko kopi sangat mahal

Sebegitunya toko tuku tebet tidak mau fleksibel? Please lah toleransi dengan kami yang...

Minta tolong owner tuku tebet di follow up Awalnya sy 2x selalu check motor sy klo sdh ambil order di tuku tebet ,motor sy selalu ada baretan di body dpn sebelah kanan dan sampai songketan body dpn sebelah kanan sy patah di dalam, dan yg ke 3 kalinya sy ambil order di tuku lg dan sy intip di pintu dari dalam ternyata motor sy di benturkan kesebelah kanan oleh security yg sok ngeles pas sy tegur pas kejadian dgn motor lain padahal sy sdh merapihkan motor sebelah kanan sy supaya tdk di geser2 lg.. Tolong security klo gak butuh uang mending gak usah kerja ,sok pelatat pelotot klo udh di gepin ,gwa nyari duit bkn buat perut sendiri Dan driver ojol beli motor bukan pake daun kelor bosQ ,coba motor lo di aduin sampe...

Selamat Siang Bapak/Ibu pegawai Kopi Tuku. Saya ingin memberikan kritik terhadap pelayanan yang saya dapatkan saat melakukan pickup di Outlet Kopi Tuku cabang Tebet. Saya mendapatkan perlakuan tidak mengenakan dari Kasir Outlet Tuku cabang Tebet (Shafa) , yaitu mengeluarkan perkataan kurang sopan saat saya baru sampai, yang harusnya sebagai frontliner Outlet harus memberikan Service Excellent yang baik terhadap semua pelanggan yang datang. Mohon untuk ditindak lanjuti sebelum terjadi hal yang tidak baik dikemudian harinya. Sekian dari saya, untuk perhatiannya saya ucapkan...