Inn Cafe and Resto — Restaurant in Semarang

Untuk tempat sebetulnya Ok, cuma untuk pelayanan menurut saya agak kurang memuaskan dan kurang profesional. Beberapa kritik dan masukan yang mgkn bisa diperbaiki untuk kedepannya :)

Teman saya sudah chat h-1 booking tempat untuk buka puasa namun tdk ada respon dari pihak resto, lalu kami memutuskan untuk datang langsung kesana, dan sampai disana kami tdk bisa memesan makanan (baik yg menu bukber maupun menu reguler) dgn alasan menu bukber hnya tersedia untuk yg sudah booking, dan menu reguler bisa dipesan diatas jam 19.00 wib. (Seharusnya sebanyak apapun chat yg masuk, wajib hukumnya sebuah resto untuk membalas chat tersebut, baik dgn jawaban "bisa" atau "tidak" atau bahkan memberikan opsi lain apabila ada)

Posisi sudah adzan maghrib, kami tidak bisa pesan makanan apapun, saya lihat ada mas2 pengunjung mengambil sejenis minuman di dlm kulkas dekat minibar, dan saya lihat ada aqua botol di kulkas yg berada tepat di pinggir jalan (tempat lalu lalang orang lewat), inisiatif saya ambil untuk membatalkan puasa saya dan teman2 saya terlebih dahulu dan ketika saya ambil aqua dan buru2 mau membayarnya, tb2 dikasir saya di tegur bahwa seharusnya customer tdk diperbolehkan mengambil aqua sendiri, harus diambilkan oleh pihak resto. (Ok, saya minta maaf apabila saya lancang, namun pertama,saya ambil aqua tsb krna disisi lain saya melihat pengunjung lain mengambil minuman di dlm tsb, jadi saya pikir itu memang bisa diambil secara mandiri dan dibayar ke kasir. Kedua, saat saya ambil aqua tsb sy berpapasan dgn mas dan mbak waiters, namun kok saya hanya didiamkan dan tidak di tegur ya?. Ketiga, jika memang pengunjung tdk boleh ambil secara lgsg, seharusnya letak kulkas jgn berada di tempat lalu lalang pengunjung dong, atau minimal ada tulisan di kaca kulkas bertuliskan "silahkan hubungi waiters jika ingin mengambil" atau tulisan apalah semacamnya yg memperjelas pengunjung.

Salah satu teman saya ada yang beli rokok ke kasir, teman saya mengeluarkan uang 50ribu, lalu mbak kasir menyampaikan bahwa harga rokoknya 52ribu dan teman saya pun mengeluarkan kekurangan uangnya namun tiba2 mbak kasirnya bilang gini ke teman saya "mahal ya mas? Makanya beli diluar aja tadi." Loh? Kok bisa ya si mbak ini bilang gitu. Seakan meremehkan teman saya banget loh. Saya gatau ya disitu mbaknya posisinya sbg apa, baik owner sekalipun saya rasa seharusnya secara etika, kurang pantas menyampaikan kata2 tsb kpd customer.

Waiters 5-7x datang ke meja kami untuk menanyakan pesanan kami, dari mulai tingkat pedas, atau jenis spageti dll. Its ok, positifnya biar makanan yg dateng ga salah ya.. cuma ga sampai berkali2 juga ya.

Semoga kedepan kritik dan saran saya ini bisa dijadikan evaluasi agar resto ini makin...

Located in one of the best night viewing area in Semarang. This place offers outdoor seating where we can enjoy city lights from higher hilly area. You can enjoy casual dinner date and karaoke here. The foods and drinks are good with reasonable price, coffee, ice cream, and alcohol. The waiting time for foods is quite fast also. Need improvement in plating tho, some menus too big or too small or the composition...

Beberapa bulan yg lalu saya sempat kesini. Karena ini salah satu resto favorit saya sejak awal tahun 2023, kalau saya lagi menginap disini biasanya saya ke resto ini buat makan. Saya paling suka nasi goreng seafood dan zuppa soup. Suasana resto bagus apalagi kalau malem bisa liat citylight, untuk pelayanan staff ramah tapi kadang suka kedengeran ketawa para staff sampai ke meja customer. Untuk makanan plattingannya sangat buruk dan tidak aesthetic untuk difoto dan foto yang ada di menu pun ga bikin menggugah selera makan, kurang menarik untuk diliat bagi saya. Tapi tetap pesan dengan harapan enak. Ternyata rasa pun biasa aja padahal ini sekelas resto. Menu yg saya suka tidak seenak dulu, entah kokinya ganti atau resepnya yg diubah. Zuppa soup juga kering tidak creamy seperti tahun lalu dan isiannya sedikit. Kemudian pas mau pulang di lift ternyata baru sadar menu resto dengan design foto yg terbilang ala kadarnya itu ditempel di papan iklan lift. Semakin gak habis fikir dengan resto ini. Semoga kedepannya bisa improve lagi dari design menu smpe makanannya dan bisa balik lagi rasa makanannya yg dulu biar saya tetap bisa pesan makanan...