Cremeria Visconti — Restaurant in Acqui Terme

Mi ricordavo questo locale come luogo perfetto per i gelati fantastici. Ritorno dopo anni per un aperitivo... Intanto la frase sulla copertina del menù già mi urta un po'...cito testualmente: "I prezzi del menù rimangono invariati. Un coperto di 2€ a persona ci permette di mantenere invariati il prezzo del menù". Girala come vuoi, ma mantenere il prezzo invariato ed aggiungere 2€ equivale comunque ad aumentare i prezzi no?? Personalmente se in un locale trovo un prezzo più alto rispetto alla volta prima non mi faccio problemi (gli aumenti ci sono ovunque); se poi è ragionevole va bene (materie prime aumentano, usciamo da un periodo di continue chiusure, si cambia qualcosa nelle proposte...) Ma sinceramente vedere quella frase mi sa tanto di presa in giro! (Es. Se una cosa costa 5 e invece di aumentarla e metterla a 7 me la metti a 5 + 2 di coperto e in più me lo fai notare mi urta e non poco. Sempre 7 fa!) Bah! Stuzzichini buoni e abbondanti; cocktail discreti. Però attenzione! Perché durante aperitivo a tutto viene applicato il costo aperitivo. Nel tavolo c era un bambino piccolo, tre anni, che ha preso solo una bottiglietta d'acqua.(mi sentivo quasi in imbarazzo perché volevo prendesse almeno un succo giusto perché comunque occupava una sedia, ma è un bambino e non voleva altro) Questa bottiglietta è costata 6€! 4 perche la bibita in aperitivo costa 4 + i famosi due euro. Questo è quello che mi è stato spiegato alla mia lamentela. Oltre al fatto che il bambino non faceva ovviamente aperitivo, oltre al fatto che è accortezza del cameriere vedere chi c'e' al tavolo ed eventualmente chiedere per conferma se uno fa o no aperitivo, ma una bottiglietta 6€? Ma scherziamo?? Non è finita qui. Nella tavolo c era anche un altro bambino della stessa eta che ha preso un estathe. Intanto l estathe e stato portato gia sbicchierato; gradirei riceverlo nella bottiglietta o lattina e non sbicchierato, probabilmente da una bottiglia grande. Non siamo in un baretto di paese (con tutto rispetto per il baretto). Purtroppo come il cameriere posa il bicchiere il bambino da un colpo e lo fa cadere. I genitori si scusano e riordinano la bibita. Il cameriere non si è assolutamente premurato di asciugare il tavolo. L'abbiamo fatto noi con fazzolettini e tovaglioli, anche se abbiamo chiesto la cortesia di aiutarci. Costi dell estate? Ovviamente 4+2, ma siccome uno rovesciato e riordinato è stato fatto pagare doppio. 12 euro! Sono stato il primo a dire che giustamente il secondo bicchiere era da pagare perché non è stato rovesciato dal cameriere, ma non pagarlo due volte come giro aperitivo! Per correttezza devo dire che alla mia lamentela, dopo qualche minuto di discussione mi sono stati restituiti i soldi di differenza. Il problema è che il tutto non è stato uno sbaglio, ma funziona proprio cosi. Spiacente ma...

We have been visiting this place for years. It truly does represent that magic that people talk about when they rave about Italian ice cream. The flavours are intense - you order pear, you get the perfect flavour of ripe pears - and even the simple ones like fior di latte are perfectly judged. On our visit there were about 40+ to choose from and all were available.

The sit-down experience is pretty extravagant - choosing from a figure-busting selection of sundaes - but worth doing once in your life. That said, we remain fans of the simple waffle cone with a few flavours.

Service is friendly, and the location nice and quiet, particularly the sheltered area out...

Visconti ha appena perso un cliente perché: il mese scorso siamo andati un sabato sera e ci è stato detto di non ordinare le coppe con la frutta perché non c'era abbastanza personale intagliatore; ordiniamo due coppe con crema...e aspettiamo circa due ore Oggi Festa delle Feste ad Acqui terme, in giro molta gente,le Pro loco alle 14.00 giustamente chiudono per riaprire verso sera e noi, come dolce, vorremmo un bel cono gelato di Visconti. Arriviamo lì ore 14.30, ci viene detto da due camerieri in pausa che il posto apre alle 15.00 a meno che non si voglia il gelato da asporto... diciamo di sì che vogliamo due coni, il cameriere entra un attimo, parla con qualcuno...ed esce dicendo che no, gli dispiace, il posto apre alle 15.00 quindi dobbiamo aspettare mezz'ora. Noi veniamo da 30 km di distanza e non aspettiamo certo mezz'ora per due coni gelato! Intanto non mi pare molto conveniente tenere chiuso in una domenica di festa e poi, secondo me, visto che eravate dentro, sarebbe stato un atto di cortesia servirci due coni gelato. Peccato perché il gelato è buono ma come organizzazione e cura del cliente non ci...