Osteria Gattabuia — Restaurant in Albisola Superiore

Ci siamo recati oggi a pranzo nella giornata di ferragosto e abbiamo voluto provare questo ristorante proprio attratti dalle recensioni positive di TripAdvisor. Abbiamo preso due antipasti di pesce, due primi di pesce, un secondo di pesce con contorno, una bottiglia di Vermentino, acqua, sorbetti e caffè. Devo dire che il cibo é stato eccellente dal primo all'ultimo piatto. Fresco, gustoso e veramente siamo usciti felicissimi. La salsina verde poi dell'antipasto e nel polipo é stata Top! Era da un po' che non mangiavamo cosí bene, di gusto. Il prezzo, per quello che abbiamo mangiato oltretutto é stato veramente onesto! Rapporto qualità prezzo eccellente. Dobbiamo anche fare i complimenti allo staff simpatico, gentile ed efficiente. Il proprietario é simpaticissimo e passa in sala ad ogni tavolo per chiedere come va e per scambiare due parole. Si vede che ci tiene al suo locale e ai clienti. Ci ritorneremo sicuramente presto prima di terminare la...

Purtroppo la mia esperienza in questo ristorante è stata deludente. Avevo prenotato tramite The Fork, scegliendo il locale anche in base al menu disponibile sull’app. Tuttavia, una volta arrivati, abbiamo scoperto che era previsto un menu fisso per San Valentino, di cui non c’era alcuna indicazione sulla piattaforma al momento della prenotazione.

Trovo questa pratica molto scorretta, perché un cliente ha il diritto di sapere in anticipo cosa aspettarsi. Se avessi saputo che non avrei potuto ordinare dal menu normale, probabilmente avrei scelto un altro posto. Ritrovarsi a tavola senza possibilità di scelta è stato davvero spiacevole.

Sarebbe stato più corretto segnalare chiaramente questa limitazione su The Fork, così da permettere ai clienti di decidere consapevolmente.

Spero che il ristorante tenga conto di questo feedback per il futuro, perché la trasparenza è fondamentale per...

Mancanza di professionalità dei camerieri, siamo stati interrotti 6 volte durante la cena e durante varie conversazioni per chiedere se potevano portare via i piatti che non avevamo ancora terminato, sensazione come se ci volessero cacciare dal locale. Attesa di 20 minuti una volta seduti al tavolo prima che ci venissero a chiedere le ordinazioni e soprattutto a dirci cosa avevano fuori menù nonostante fosse la prima cosa che avevamo chiesto. Pasta cruda, pesce alla griglia crudo con acqua nel piatto probità palesemente al pesce scongelato poco prima. Prezzi alti ( un primo 15 e uno 19€ ) non corrispondenti alla qualità del piatto, uguale i secondi una grigliata di pesce 24€ con dentro 1/4 di tentacolo di polpo, 50 gr di salmone, 1 gambero da allevamento e 2 pezzi di orata/branzino crudi all’interno.

Non consigliato a meno che non hai voglia di...