Enoteca Del Gatto — Restaurant in Anzio

purtroppo non posso essere felice del servizio offerto. Ho acquistato 4 vini a cui tengo molto. Uno di questi, devo dire, non è facile reperirlo (Valentini). La consegna è stata nei tempi, però non appena aperto il pacco mi sono reso conto che i vini non erano quelli ordinati ed il destinatario non ero io. Avevo ordinato i vini per il periodo di Natale. Li avrei voluto consumare con la Famiglia riunita per le festività. Avvisato l'enoteca, il responsabile si è adoperato per far ritirare il pacco sbagliato dal corriere. Tutto può accadere! Quello che fa la differenza è la gestione di quanto accade per non far rimanere deluso il Cliente. I miei vini non sono stati consegnati prima di Natale (come avrei voluto) né dopo Natale (dal 27 al 29). Forse saranno consegnati ad inizio anno nuovo. Avrebbero potuto fare una spedizione espresso con consegna i un giorno (UPS menzionato sul sito) ma non lo hanno fatto, evidentemente! E' certo che una spedizione così sarebbe costata molto di più ma dalle mie parti si dice: "...chi sbaglia di testa, paga di tasca!" Buon 2024 a tutti Sergio

...il pacco è arrivato ma vi confermo che la spedizione pacco facile è la spedizione più lenta tra le possibili ed è quella proposta da voi come std gratuita Ci sono altre opzioni che avrebbero fatto arrivare il pacco prima e cioè UPS e DHL (sulle vs opzioni) Il pacco è stato spedito il 27/12 e quindi con le suddette altre opzioni/spedizioni poteva essere ricevuto prima della fine dell'anno Ma va bene lo stesso (...si fa per...

Stopped for a drink before dinner. This place was very busy but I was able to get a seat. Inside has AC and seating, I believe the owner was sitting inside talking to a couple who walked in. Very friendly. I didn’t try any of the wines, but next time. They also have a cheese plate I saw and sweets like gf cake. Was charged only 7euros for the drink & it...

Я бы хотел выразить огромную благодарность Enoteca del Gatto за обладание таким потрясающим и многообразным винным осортиментом, где каждый может найти то, что подходит его душе! 🌸🙂 Так же я хочу поблагодарить замечательный, добрый и отзывчивый персонал. Уже не первый раз ваши профессиональные сотрудники помогают мне осуществлять доставку вина в подарок для друзей в Италии, даже не смотря на то, что я живу в России и дистанционно оформить всё это для меня каждый раз не просто. Я очень благодарен вам за вашу работу и внимательность! 🙏🏼 Спасибо, что вы всегда на связи, чтобы помочь с выбором, учесть все пожелания и очень подробно ответить на все вопросы по электронной почте, WhatsApp и на сайте! Я искренне желаю вашей замечательной энотеке процветания, множества гостей и больших продаж! 🍷☺ Искренне надеюсь, когда приеду в Италию, смогу лично посетить вашу энотеку! Вы...