Pessima esperienza! Siamo andati per un pranzo di lavoro, alla cassa abbiamo chiesto la fattura, hanno annotato tutti i dati aziendali comunicandoci che entro il giorno successivo l'avremmo ricevuta. Morale della favola abbiamo sollecitato inizialmente la direzione di Arezzo, comunicandoci che loro non potevano gestire la richiesta in quanto la fattura non era stata emessa entro il giorno successivo. Nonostante abbiamo commesso l'errore, non si sono minimamente preoccupati di risolvere, ci hanno rimandato al servizio clienti Esselunga Italia i quali dopo svariati giorni hanno risposto che la fattura non poteva più essere emessa. Oltre la fattura si sono tenuti anche lo scontrino fiscale nel quale si sono appuntati i nostri dati per emettere la fattura. Concludo che la qualità del cibo...
Read moreBuongiorno, volevo condividere ciò che mi è successo qualche giorno fa al Bar Atlantic dell'esselunga di Arezzo Abbastanza frequentemente, mi reco a fare la spesa e prendo qualcosa al bar tipo cappuccino o caffè, ma l'ultima volta ho chiesto un cappuccino in tazza di vetro, invece che di ceramica e mi hanno chiesto 0.70 centesimi in più ossia €2.20. Naturalmente ho rifiutato e l'ho bevuto in tazza di ceramica. Li per li, non ci ho pensato a fare critiche, ci sono rimasta sorpresa e allibita, ma poi, ripensandoci più tardi, mi è sembrato assurdo. In nessun bar ho dovuto MAI pagare €0.70 in più o altra cifra per avere una tazza in vetro invece che di ceramica.. Per il resto ok, ma non so se è legale questa cosa che chiedono.. Mi sembrava doveroso...
Read moreIo normalmente mi fermo solo per colazione o caffè " al volo ", ma, un paio di volte , ci ho pranzato, trovandomi benissimo, con il solito ottimo rapporto qualità prezzo dentro Esselunga. Una volta ho preso un'ottima insalata. Ed un'altra un primo veramente gustoso. Mi dimenticavo, a volte non ho tempo e prendo un panino da mangiare mentre lavoro,...
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