Kentucky Fried Chicken — Restaurant in Assago

Sconsiglio fortemente a chiunque di recarsi in questo locale kfc. Premetto che non sono una persona schizzinosa, non ho paura a rimboccarmi le maniche e sistemare da me piccole dimenticanze d'igiene quando posso. Ma questo locale ha superato ogni limite. Riconosco come punto buono la cortesia degli impiegati al bancone per questo ho dato due stelle al servizio invece che una. Entrando col mio compagno notiamo subito che nonostante il sistema di condizionamento in alto sembri attivo ogni porta è spalancata rendendo ogni cliente e dipendente vittima delle zanzare (molto accanite e numerose in questo periodo ed orario serale), il pavimento bagnato e sporco, l'erogatore self service di bevande aveva più tracce di bibite addosso che quelle che probabilmente conteneva. Prendiamo l'ordine e ci diamo il cambio ad aspettare mentre lui va al bagno prima di me, torna dopo poco con un'aria seria e mi mette in guardia sul fatto che il bagno è molto sporco e che mi sarebbe probabilmente convenuto usare quello dei disabili se fosse stato libero, scettica decido comunque di entrare e subito dopo la porta d'ingresso vengo travolta da un odore molto simile a quello di una stalla ma più acre, la porta del bagno disabili è aperta e guardando dentro noto il wc ricolmo di escrementi dentro ma soprattutto fuori dalla tazza, essendomi munita di salviette umidificate (in quanto il mio compagno mi aveva avvisato che lui la carta igienica non l'ha trovata) apro con la mano nella salvietta la porta del bagno delle donne, sul WC noto strisce e liquidi di pultroppo non dubbia provenienza, capelli sul portacartaigenica e la puzza era da voltastomaco, non ho voluto appoggiare nulla su nessuna superficie e dopo aver ponderato qualche secondo con la salvietta premuta sul naso ho notato di stare calpestando dei residui di feci sul pavimento . Non c'è l'ho fatta ed ho deciso di uscire immediatamente da quel posto che mi stava per far venire i conati di vomito (ribadisco che non sono una persona schizzinosa o che ha paura di sporcarsi). La fame mi era totalmente passata, il panino del mio ragazzo aveva la pancetta cruda e i bites di formaggio dentro sembravano ancora congelati. Abbiamo finito in fretta di mangiare (assieme alle zanzare) ed abbiamo lasciato il posto di getto. Non mi sono mai sentita così a disagio in un locale di fast food da avere i brividi per la schiena tanto era sgradevole la situazione. Un posto come questo ha superato ogni norma e protocollo igienico con enorme vantaggio. Preferirei dovermi servire a vita dei cessi chimici o delle stazioni di servizio degli autogrill piuttosto che rimetterci piede, mi sembra assurdo quanto la situazione fosse così grave da farmi sentire psicologicamente fortemente a disagio costante e con il timore di toccare il cibo acquistato. Esperienza...

This is where i could apply the Expectation Vs. The reality, like the moment you enter the glass door its so accomodating that you're expecting a good service, but looking around, its not a clean place, why i said so? Pieces of foods are on the floor, on the chair, you can see the tables were still sticky and the most annoying part is, Mosquitos are everywhere, my family has got mosquito bites on face and especially on the lower part of the body cause they are all under the table, Plus the staff isnt accomodating, you can see it clearly on her face, you cant even hear her voice...

Devo modificare la recensione precedente perché nelle ultime visite ho notato un comportamento a mio avviso non troppo corretto. Una volta ho scelto di utilizzare un coupon tramite applicazione e al momento di pagare ho chiesto di leggermi il codice a barre per la raccolta punti ma mi è stato detto che non era possibile e avrei dovuto dirlo prima di pagare. Un'altra volta ho anticipato la stessa richiesta...all'apparenza fatto ma una volta uscito ho controllato e dei punti nemmeno l'ombra. Per altre 2 volte ho scelto un coupon dove non vi erano bibite...presa "a parte", ho notato che il commesso mi ha sempre fatto pagare un bicchiere grande che alla fine ha "compensato" il risparmio avuto col coupon... Capisco che uno sia tenuto a leggere prima i cartelli coi costi dei prodotti (ammesso che ci sia anche quello delle bevande ed eventualmente anche dei tagli dei bicchieri) ma è anche vero che se c'è parecchia gente in coda risulta difficile gestire tutto... Insomma...rispetto a qualche tempo fa mi sembra che la qualità generale e l'attenzione verso il cliente sia un pò scemata... Considerazione a parte per il discorso personale addetto alla pulizia e misurazione della febbre all'ingresso: su una decina di volte che ho pranzato li, ho sempre notato la presenza di un solo addetto/addetta...gentilissimo/a ma troppo sottopressione tra pulire i pavimenti...i tavoli...accettare le persone....insomma palesemente...