Can’t follow simple instructions and manager didn’t care at all. Aggressive waiter who when I pointed out his mistake raised his voice at me. He brought all our food together rather than first and second course as I had been really clear to ask for. When the second course them came they said the food had be re-prepared and was fresh. The egg I. My “gourmet burger” was like a rubber ball. That was when I pointed it out. We did try to eat it. I couldn’t eat it at all as it was all dry and clearly not freshly cooked. I spoke to the manager and gave her the egg but Julia didn’t care and when I told her the waiter was aggressive she said “it’s the first time she’s been told that about him” if I was a smaller girl I could have felt very intimidated. They didn’t care.she also said she didn’t care about trip advisor reviews. Which means she doesn’t care what customers think. In the end one of the other waiters knocked the burger off the bill (that was all I asked for, not to pay nothing or anything unreasonable” and the waiter was countering away in Italian still aggressively as he walked past. He offered dessert or free drink but why would I want that. The manager should not be in charge if she doesn’t care about customer service. Please go elsewhere. Plus the alcohol is no name brand and they are charging 11 euros for a...
Read moreEsperienza davvero terrificante!!!! Cocktail a parte, la cucina è davvero terribile !!!! Purtroppo ci è toccato vivere una delle peggiori situazioni delle nostre vite. Mi è capitato di mangiare nei migliori ristoranti di lusso in giro per il mondo, ma anche in quelli più umili dove altrettanto mi sono trovata benissimo!!! Sia come esperienza culinaria che come accoglienza in diversi ambiti, sia da quello professionale che da quello interpersonale. Ma come dice il detto se vai nella m.,. poi ti ritrovi coi piedi sporchi. Abbiamo preso 4 spriz da €11 ciascuno, ed avevamo intenzione di prenderne altri,… premetto che i cocktails erano buoni. Abbiamo inoltre presso un tagliere x due, non malvagio, direi abbastanza buono. Ma signori miei, e qui arriva il bello! Abbiamo preso due piatti di pasta, tra cui una carbonara che mi hanno servita col pesce non fresco al posto del guanciale o come più comune nei ristoranti a basso costo,… “la pancetta” la pasta era veramente stra cotta, più da zuppa che da normale pasta, ed io la pasta amo mangiarla al dente, al di là che essa sia fresca! Come se non avessi mai mangiato pasta fresca e non ne sappia la differenza! Inoltre era troppo salata, davvero troppo! In primo luogo ho chiesto al mio compagno di assaggiarla, e quando ne prese un boccone, ribadì anche lui che era immangiabile! Al che chiamo il cameriere e li avviso del fatto che la pasta non era ben cotta, troppo salata e che al posto della pancetta/ guanciale ci avevano messo del pesce. Non l’avessi mai detto che mi hanno assalita con tanto di commenti del tutto razzisti, del tipo e cito testuali parole; da un totale arrogante e maleducato che si dice essere il titolare, dall’aspetto trasandato e col aria di aversi bevuto per fino l’ultimo chichetto alcolico, “se non sei di qui non venire a casa nostra a giudicare”, o questa è casa mia e non puoi dire nulla! ( premetto che vivo in Italia da oltre 21 anni) questa è una pasta rivisitata, da quando in qua la carbonara è rivisitata col pesce? Manco fosse un gourmet restante 🤣🤣🤣 Questa è casa tua? Questo è un ristorante, ed noi siamo dei clienti paganti! Non degli ospiti a casa tua! E se devo dire che un piatto non è degno di essere mangiato nemmeno dai cani selvatici, perdonate la franchezza ma sono nel sacrosanto diritto di farlo! Inoltre oltre ad essersi in asperità la situazione arriva un cameriere/ o barista il quale credo avesse più intelletto del qui sopra menzionato, a disiparé il tedio venitosi a creare dal titolare ed altri suoi colleghi immagino, e ci parla in modo corretto, al quale rispondo a tono visto che sembrava l’unica persona coerente lì dentro, ritorna sto uomo insieme ad altri uomini e c’interrompono, quasi a sembrare una gang, prima mi da della maleducata perché li rispondo a tono e li dico che sia il mio piatto che quello del mio compagno fanno schifo e poi arriva a parlare sopra il subordinato, solo xché si sente capo padrone di quel postaccio che chiama ristorante? E teniamo conto che non solo la mia pasta era terribile, ma anche il mio compagno ha lasciato il suo piatto. E non è un discorso di non voler pagare una pietanza xche alla fine abbiamo lasciato più del dovuto per tutto compreso anche quei terribili piatti. È una questione di principio! Che se al giorno d’oggi dici questo piatto non va bene, sei maleducato perché non accettano le critiche alcuni ristoratori. In un normale ristorante,… un normale padrone di casa, avrebbe presso le pietanze senza fare tante polemiche, le avrebbe assaggiate o far rivedere dal cuoco e avrebbe cambiato il piatto, senza discutere o fare addirittura una risa in sala! Tutto ciò denota poca professionalità, poca intelligenza, non che niente capacità di problem/solving oltre e ad una mancata razionalità. Inoltre, il mio compagno continuava a dirli di smetterla di urlarmi contro e di rispettarmi, mentre questo personaggio si scagliava contro di noi insieme al suo staf. Davvero...
Read moreCafe Italia in Garda, Italy, offers some delightful dishes that you shouldn't miss. Here are a few highlights:
Pasta alla Carbonara: A classic Italian pasta dish made with eggs, cheese, pancetta, and pepper. Margherita Pizza: A simple yet flavorful pizza topped with fresh tomatoes, mozzarella, and basil. Risotto al Tartufo: A creamy risotto infused with truffle, offering a rich and aromatic experience. Seafood Linguine: Fresh linguine pasta served with a variety of seafood in a light tomato sauce. Tiramisu: A traditional Italian dessert made with layers of coffee-soaked ladyfingers, mascarpone cheese, and cocoa.
These dishes are sure to give you a taste of authentic Italian cuisine...
Read more