Fino a qualche tempo fa consideravo questo locale top gamma ma da oggi devo ricredermi. Adoro Bardolino e il suo lungolago e forse a farcene innamorare in passato è stato anche grazie a questo locale e da come venivamo trattato dallo staff, sono anni che con mia moglie e mio figlio ogni qualvolta eravamo in visita a Bardolino la prima tappa fissa era lo Yacht Bar, venivamo serviti da camerieri gentilissimi e pronti a soddisfare le nostre richieste, Maurizio in primis, persona squisita e altamente professionale. Ma veniamo al dunque, oggi, ferragosto, arrivo con mia moglie e mio figlio intorno alle 12:40, chiedo se gentilmente si poteva avere un tavolo da 6 anche se eravamo in tre, richiesta avanzata in merito al fatto che due tavoli più avanti 3 ragazze occupavano un tavolo da 6 pur essendo in 3, quindi la mia richiesta non era niente di fantascientifico, una cameriera, rivelatasi in seguito una gran cafona e poco adatta al mestiere, si informa se poteva unirci 2 tavoli e mi chiede se ci fermavamo per pranzo o solo per un caffè, un gelato o roba del genere, rispondo che volevamo pranzare e quindi comprendendo che avrei speso un po dei miei soldi ci fa accomodare, bene, mia moglie va in bagno, e mettendosi in fila sente borbottare la medesima cameriera che occupavamo un tavolo da 6 in 3 solo per appoggiare due zainetti, niente vero, la mia richiesta era stata avanzata in primis per stare più larghi con i piatti di portata, visto che avrei avuto piacere di farmi una bella mangiata di pesce e comunque, richiesta fatta sempre con il "per piacere" perché essendo ferragosto capivo l'eventuale esigenza dei tavoli liberi, ma la cameriera in questione nel mentre montava il suo tatrino non si è accorta che dietro di lei c'era mia moglie in coda al bagno e quando le ha fatto notare che la mia richiesta era stata già esaudita su altri clienti se ne è uscita che era impossibile, e quasi prendendola per matta, e per di più era in banco che mi additava dandomi del "vecchio" al che mia moglie gli ha detto di darsi comunque una calmata. Tornata dal bagno e avendo percepito qualcosa le ho detto che potevamo alzarci e andare via, nel mentre mi sono venuti incontro quasi tutti i camerieri dicendomi che per colpa di una cameriera non potevo dare colpe a tutti per il trattamento ricevuto, si vero, ma non ho neanche avuto delle scuse però. Auguro alla cameriera in questione di avere una fantastica carriera nella sua vita ma fuori dal campo della ristorazione, non è un campo in cui può essere competitiva e che sopratutto non riesce a gestirne le fatiche, mentali e fisiche, soprattutto in giornate clou come...
Read moreWe arrived in Bardolino hungry, and our one criterium for finding a restaurant was a view of the lake. They serve gelato, cocktails, pizza, salads, pasta and more. We ordered some bruschette to share, and a pizza and Greek salad. Everything tasted great and service was timely. Pizza crust was nice and thin, and the salad had been thoughtfully put together, including apple slices and raisins in addition to the traditional feta cheese and olives - an unexpectedly great combination.
Staff are easy-going and very friendly, laughing with customers and just being happy in general. I'd definitely recommend a visit for...
Read moreseduto al tavolo con 3 amici, la mattina presto, con altri pochi avventori. dopo 15 minuti di attesa si presenta il cameriere per prendere gli ordini. simpatico e disponibile come quando io ho la dissenteria. il gruppo commenta la "gentilezza " mostrata . tutti ordinano brioches, cappuccini e dolcetti vari, io invece, che non amo fare colazione zuccherata, ordino un hot dog. il cameriere alza gli occhi e con ironia mi chiede se voglio anche le patatine. no non mi interessa. dopo una decina di minuti arriva la portata dolciaria con le varie bevande. dopo 35 minuti, quando tutti hanno finito e pure le chiacchiere hanno trovato il loro posto, e nel locale cominciava ad arrivare gente, decidiamo di andare a pagare per andarcene. dell hotdog nemmeno l ombra. alla cassa mettono in conto il panino. io faccio notare che non era mai arrivato. quella che penso fosse la titolare, stizzita, ha bofonchiato che lo avrebbe preparato subito. io ho sottolineato che dopo mezzora di attesa al tavolo e quando tutti avevano già finito da un bel po, sarebbe stato totalmente inutile . senza nemmeno un accenno di scuse ha sottolineato che " non era certo colpa sua" ma del computer. detto cio si è voltata dall altra parte e con sorrisino ha continuato a servire al banco. malvagiuo computer !! strumento della modernità . vabbè le giornate storte ma la cortesia, la professionalità e l educazione in un locale pubblico non devono essere vincolate al " oggi ho le mie cose " sulla qualità del cibo non ho rimostranza, non ho potuto mangiare nulla. il locale sarà anche popolare ma non penso proprio di tornarci, è una questione di principio ; detesto...
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