Terra e Mare — Restaurant in Bellaria-Igea Marina

Sono stata per la prima volta qualche giorno fa con la mia famiglia e mia cugina disabile, ci tengo a precisare questo perché leggendo le recensioni, mi sono imbattuta in quella della signora Riolo e purtroppo mi trovavo lì seduta durante la "diatriba". Mi spiace per la signora ma non è affatto andata come ha detto. O meglio, è vero che è arrivato questo gruppo di persone che hanno cominciato a spostare una serie di tavoli, lungo tutta la vetrata. Nessuno del personale è stato scortese, forse nella fretta dovuta dal portare ai tavoli i cibi ancora caldi in un locale pieno, non si sono potuti soffermare a dare troppe spiegazioni. Il signore, che non è il proprietario, ha semplicemente detto che le ragazze portano solo i piatti ai tavoli come segno di cortesia nei confronti dei clienti, infatti sia l'apparecchio che la scelta del beveraggio, i clienti lo fanno in autonomia La cosa che mi ha lasciata basita è stato il fatto che ad un certo punto, mentre si allontanava la signora cliente ha iniziato a gridare ed avanzare in tono minaccioso verso il signore ed infatti è dovuta intervenire la madre della (non) cliente per cercare di calmare la bellicosa figlia, tirandola addirittura per un braccio. Mi è dispiaciuto molto per le ragazze del servizio che in un momento di pienone hanno dovuto risistemare 4 tavoli ed erano anche un po' sgomente per le urla della signora. Con me (ed anche coi clienti dei tavoli accanto) il personale, sia di "sala" che si cucina, è stato molto gentile, educato e disponibile, sempre con il sorriso, anzi in modo molto signorile non hanno neppure commentato il comportamento della signora, dopo che si è allontanata. Noi ci siamo trovati benissimo, ottimo cibo, ambiente sereno ed accogliente e personale sorridente e ripeto, molto disponibile. Stasera ci tornerò di sicuro. Lo consiglio a chi vuole mangiare bene ed abbondante in un ambiente...

Eravamo un gruppo di otto più un bimbo, senza dubbio impegnativo per chi ha poca voglia di lavorare o ha un locale piccolo, in questo caso entrambi le cose. Avremmo tanto voluto provare l’invitante fritto di questo locale, peccato per la maleducazione del personale, non tanto la ragazza che ci ha “accolto” ma quanto il presunto titolare o responsabile. Si tratta di una trattoria che non effettua servizio al tavolo, il che non è assolutamente un problema, quando siamo arrivati ci hanno detto di metterci noi il tavolo unito e alla domanda “dobbiamo fare noi allora?” È stato subito chiamato il signore che presumiamo essere un capo che ha provveduto immediatamente a porsi con fare sprezzante e tono scocciato. Si trattava di unire due tavoli molto piccoli per un gruppo di gente così abbondante, così abbiamo provato a chiedere se si potesse prendere un tavolo un pochino più lontano ma più grande. Il signore (che non si è qualificato ed è quindi senza nome) ha specificato che quella è una rosticceria e che loro non sono tenuti nemmeno a servire, che servendo ci fanno un favore. Alla domanda se preferissero che andassimo altrove, vista la reazione spazientita e il fare quasi minaccioso del signore, ci è stato detto di andarcene pure che come avremmo fatto al mc donald’s avremmo dovuto fare nel suo locale. Una maleducazione ed aggressività senza motivo apparente, sarà stato vedere un ragazzo disabile (accompagnato e perfettamente in grado di camminare) tra di noi ed un bimbo? Non potevano ospitare un numero di persone come quello del nostro gruppo? Bastava dirlo senza...

Siamo capitati per caso io ed il mio compagno.. in vacanza.. ad agosto.. l ultima settimana.. si passeggiava e ci ha attirato il menù esposto " polpette al sugo " .. e la tentazione ci ha portato ad entrare.. veniamo accolti da due angeli.. Anna e Katy.. mamma&figlia.. grandi sorrisi e profumo d casa.. il rapporto qualità prezzo ottimo.. il sapore e dimensioni top.. fu amore.. tant è che ritornammo nei giorni a seguire per provare.. la parmigiana.. le lasagne di mare.. e gli spiedini di gamberi che attenzione vengono fatti sul momento e credetemi vale la pena aspettare! Che dire.. più che promosse le donne della nuova gestione.. e di certo torneremo a trovarle con la prossima vacanza con gran piacere.. Ps le polpette ottime anche fredde come...