Happy Family — Restaurant in Bitonto

Siamo tornati presso il ristorante Happy family dopo un paio di anni. Negli anni scorsi abbiamo festeggiato in più di una occasione e ci siamo sempre trovati benissimo, il servizio ed il cibo sono sempre stati ottimi, ambiente caratteristico e personale cortese. Purtroppo quest’anno abbiamo potuto constatare che qualcosa è cambiato in negativo da tutti i punti di vista, sia nel cibo che nel servizio oltre che nella cura del ristorante stesso. Innanzitutto il gazebo esterno appare essere un po’ malandato con sedie scomode e non proprio solide che trasmettevano una certa instabilità. Per potersi lavare le mani siamo andati alla ricerca dell’unico lavandino funzionante sito nei servizi igienici delle donne. Le salviette per asciugarsi le mani erano poggiate sul ripiano del lavandino nella zona comune dei bagni. Il piatto unico degli antipasti aveva al suo interno le ciotoline poggiate sugli affettati (a mio avviso assolutamente non igienico), la parmigiana non era cotta, la porchetta era biscottata e di conseguenza immangiabile, le orecchiette al forno erano scotte ma il pomodoro crudo, il pomodoro sulla pizza era acido al punto di renderla immangiabile. Il servizio è stato assolutamente soporifero, sembrava quasi che la cucina non riuscisse a star dietro agli ordini. Anche l’altra gente presente aveva iniziato a stufarsi e lamentarsi. Sembrava che tutti non vedessero l’ora di andar via. Abbiamo anche avuto modo di “apprezzare” il personale apostrofarti in malo modo, davanti ai commensali, per una portata servita non correttamente. L’area giochi esterna appare un po’ trascurata e durante la nostra permanenza più di un bambino si è fatto male cadendo dai giochi. Mi spiace perché la formula “gioco/cena” funzionava...

Una pizzeria da scoprire e... da amare!

Siamo arrivati in questa pizzeria senza conoscerla, un po’ indecisi all’inizio per via di alcune recensioni lette online… ma fidandoci del nostro istinto, abbiamo deciso di provarla comunque. E meno male! Perché è stata una scoperta meravigliosa.

Il locale ci ha colpiti subito per la pulizia, l’ambiente familiare e accogliente e per l’attenzione verso grandi e piccini. I piatti? Buonissimi, abbondanti, genuini. Si sente la passione in cucina e l’amore per la tradizione, con un tocco casereccio che fa davvero la differenza. Hanno curato con la massima attenzione anche la presenza di uno degli invitati intollerante al lattosio.

Una menzione speciale va alla signora Antonella, che ci ha accolti con un sorriso sincero e ci ha serviti con una gentilezza che non è affatto scontata.

E se avete bambini, come nel nostro caso, passeranno una giornata bellissima e molto divertente! L’area giochi con gonfiabile è sicura, divertente e permette anche ai genitori di godersi la giornata in tranquillità.

Abbiamo trascorso davvero una giornata splendida: cibo ottimo, ambiente rilassante e tanto divertimento per i piccoli. Siamo rimasti sorpresi e dispiaciuti nel leggere commenti negativi che – onestamente – non rispecchiano minimamente la realtà che abbiamo vissuto noi (ed eravamo in 14 al tavolo).

👉 Noi ci sentiamo solo di consigliarvi questo posto, se volete mangiare bene, sentirvi accolti, avere un posto dedicato anche ai bambini e passare del tempo sereno con la famiglia, questa pizzeria/ristorante è il posto giusto. Noi ci torneremo sicuramente prestissimo… consiglio vivamente di provarla.

Grazie ancora a tutto...

1 stella è anche troppo! Sono stata domenica qui per il compleanno di mio figlio. Mi avevano detto che l’igiene e la qualità del cibo erano scarsi ma non immaginavo così tanto. Essendo l’unico posto su Bitonto con dei gonfiabili ci siamo dovuti adattare. Oltre al pessimo servizio, il cibo era nauseante! Pane vecchio, salumi di scarsissima qualità, carne andata a male e con un odore che ancora è presente nelle narici di tutti, crespelle immangiabili, pezzi di formaggio mancanti nei piatti. Il menù dei bambini comprendeva orecchiette al sugo, hamburger e patatine, le patatine erano 2 crocchette, i bambini non hanno mangiato perché disgustati anche loro. Le bevande sono state portate all’inizio ed anche poche dato il numero dei commensali, successivamente ci siam dovuti sgolare per avere altre bevande tanto da arrivare a fine festa per arrenderci e andare via assetati oltre che affamati e disgustati. La condizione igienica del bagno era penosa! Idem dei giochi per i bimbi. Ce ne sarebbero tante altre da dire ma mi astengo, tranne per il fatto che siamo stati tutti male a livello intestinale nelle ore successive. Non sono solita recensire ma non è possibile ospitare dei bimbi in una struttura così e che questa mia recensione serva ad evitare tutto...