Il Vicolo del Tondo Vecchio — Restaurant in Caltagirone

Esperienza terribile: servizio inaccettabile e gestione disastrosa Purtroppo, la serata al ristorante Tondo Vecchio si è rivelata una delusione totale. Io e i miei amici siamo stati costretti ad andarcene alle 23:00 senza aver mangiato, nonostante avessimo ordinato ben prima. Abbiamo atteso quasi un’ora e mezza senza ricevere i piatti principali, e solo dopo ripetuti solleciti ci sono state servite due molto modeste porzioni di patatine fritte (dopo un’ora di attesa!). Nessuno ci ha avvertito dei ritardi, né si è scusato per il disagio. È evidente che la proprietà punti solo a riempire il locale all’inverosimile, senza considerare la capacità della cucina o il rispetto per i clienti. Mancanza totale di cura e professionalità. Esasperati e amareggiati, abbiamo pagato le bevande e le patatine consumate e siamo andati a cena altrove. Nonostante le nostre lamentele nessuno della proprietà si è venuto a scusare o a cercare di rimediare in qualche modo. Sconsiglio vivamente di frequentare questo ristorante, soprattutto nei weekend: non sono in grado di gestire il flusso di clienti, e l’esperienza si trasforma in un...

This place is easy to reach... right by the main street in Caltagirone... short walk from everywhere. They have excellent courses in all categories.. very testy and filling. Specialy the mixed gril meat and fish is amazing. One od the best pizza ever. Very friendly owner, helpful service and great atmosphere. I can only reccomend to anyone...

Wij hebben hier echt heerlijk gegeten voor een goede prijs! Alles wat we hebben besteld was van hoge kwaliteit en smaakte echt perfect. Ze service was daarin tegen ook erg goed en waren vriendelijk en behulpzaam. Mocht je in de buurt zijn zeker de moeite waard om een hapje te gaan eten! In het bijzonder de...