Serata inaspettata, premetto che da quando erano all'interno del mercato dei Gigli ero già cliente abitudinaria , ma come questa volta davvero vergognoso. L' atteggiamento della cassiera "forse responsabile per questa sera "davvero poco professionale ,gli viene fatto notare che il piatto arrivato ha un pessimo odore , preleva il piatto e senza menneno dire "Scusi lo rifaccio rifare " lo porta via e sparisce ,non una parola .Dopo aver visto uscire innumerevoli portate decidiamo di pagare il conto e solo in quel momento la stessa che aveva ritirato il piatto si degna di dire che c'è lo rifaceva da sporto , numerose altre portate erano uscite e non la nostra " non ci ha degnato di nessun parola a riguardo"al nostro no il piatto assolutamente non viene pagato "che informazioni ci ha fornito la cassiera a noi ?!nessuna!!" e inoltre quando accadono queste cose e si intende rifare i piatti si rifanno come priorità . Alla conclusione di tutto noto inoltre l'inserimento del coperto cioè 4 persone quando a mangiare siamo stati in 3 visto che il mio bimbo piccolo non ha né usufruito delle posate né del bicchiere né tanto meno mangiato " nel vero senso della parola "nulla .Anche a questa piegazione del perché sia stato inserito anche lui visto che quando siamo andati altre volte non era mai stato inserito e non ha avuto l'utilizzo del seggiolone, mi viene detto sempre da tale persona in modo poco professionale e scocciata che per stasera era stato conteggiato per tanto coperto da pagare e che avendoci visti altre innumerevoli volte le altre non l avevano inserito ma in quella sera si !🤦😂per tanto seguendo l'affermazione della cassiera il coperto si paga a piacimento un giorno si e un giorno no?! ............ma a casa mia si legge tale affermazione come per dire " poggio e buca fa pari "..non vuoi pagare il cibo non consumato ....ti prendo soldi da altro😂 . In seguito mi ha allungato le due euro" dopo essersi guardata con la collega sempre in modo palesemente scocciato" come se fossi lì a fare la l'elemosina , soldi assolutamente non presi perché per me è la serietà e la qualità che contano e non la carità e sicuramente due euro fanno più comodo a lei che a me. Quando vado a cena o pranzo fuori pretendo un servizio adeguato al locale in primis la qualità del prodotto cioè non prodotti scaduti serviti e la professionalità del personale. Da Saba vedendo il genere di locale nessuno pretenderebbe un servizi a 5 stelle, perché non che non lo possa avere ma è un luogo dove quando il gatto non c'è i topi ballano e vedendo anche il personale presente non sarebbe fattibile. 🤷 Sicuramente, con dispiacere dopo tantissimo tempo non ci...
Read moreFood, when it arrived was good portions and good value. We chose this restaurant as it was significantly quieter than the others in the food court of the Gigli shopping centre, probably because it was tucked away slightly from the others. Service was a little slow though. We ordered five pasta dishes and quite a few tables that arrived sometime after us got their food first. Luckily we were not in a rush and when it arrived it was very good portions, especially...
Read moreEsperienza pessima anche se i piatti che escono dalla cucina sono buoni. Domenica a pranzo, ambiente abbastanza tranquillo e affluenza moderata di clientela che va e viene. Ordinato primo e insalatona, dopodiché veniamo completamente dimenticati senza portarci pane e nulla nell attesa. Colgo l’occasione di vedere il personale all opera, sporchi e completamente disorganizzati, che si urlano tra banco e sala anche se portavano auricolari con sè. Dopo 20 minuti arriva l ordinazione, i piatti si presentavano bene, il primo a mio parere forse troppo cotta la pasta ma la salsa era buona. Mentre mangiavo mi sento il fumo di sigaretta che mi arrivava addosso dalla porta esterna, una dipendente che con completo nonchalance e menefreghismo fumava in mezzo al servizio a distanza di nemmeno 1 metro dai tavoli. Fatto annotare ad uno dei camerieri, il quale va e lo fa presente, la persona in questione non fa altro che continuare nel suo programma e addirittura soffiare del fumo al collega in faccia. Mi alzo e chiedo che venga chiusa la porta. La signorina dopo aver finito il comodo suo, entra, soffiando l ultimo tiro completamente all interno del locale e passa dietro al banco continuando il servizio come fosse tutto normale, al telefono, senza manco lavarsi le mani. Se non sapete stare al pubblico o per lo meno lavorare nella ristorazione,...
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