Ristorante da Rocco Caorle — Restaurant in Caorle

A Complete Disaster – Never Again!

We had an absolutely terrible experience. We waited 1.5 hours for our food to arrive – completely unacceptable. When it finally came, the mussels were inedible, clearly not fresh, and we had to send them back without touching them.

We had hoped for at least a gesture of goodwill after such a disappointing experience, but instead, the owner came over and started arguing with us. He even raised his voice, which was extremely unprofessional and rude.

There was no apology, no effort to make things right – just confrontation and disrespect. This place has no understanding of customer service. We will never come back, and we strongly advise others...

Nein.

Den folgenden Text habe ich in Ankunft, essen, Service Ambiente und allgemeines eingeteilt.

Die Bedienung war laut, verwirrt, und ist rum gerannt wie ein Hühnchen was vom Fuchs gejagt wird. Aus der Küche wird gestritten. Mit den Gästen wird gestritten. Kein entgegenkommen. Uneinsichtig bei jeglicher Fehlentscheidung.

Unser erlebnisablauf: Wir kamen an. Erst nett. Dann völlig gestresst. Bei der getränkebestellung wurde ein Teil unseres Tisches vergessen. Auf das essen mussten wir 2 Stunde. Die Muscheln waren nicht gereinigt. Die Lasagne war kalt. Der Fisch wurde nach gramm bezahlt, aber es gab kein Gewicht. Das Essen eher Durchschnitt. Viele essen von anderen Tischen ging zurück. Alles in allem konnten wir keinen guten Bereich finden.

Essen: War okay. Geschmacklich ist es eher 3 Sterne. Schnelligkeit des Esseb muss jeder selbst bewerten. Wir haben 2 Stunden gewartet, die Lasagne war innen kalt. Die Nudeln hart. Mein essen war also okay. Die Muscheln im fischrestaurant waren unter aller sau. Nicht mal im Meer riecht man soviel Meer.

Service: der Kellner war stehts bemüht. Diskussion und lautstarke streitgespräche gehörten zum Ambiente. Keine Einsicht, keine Entschuldigung und kein entgegenkommen, wie ein oder ähnliche Dinge kostenlos/günstiger.

Ambiente. Örtlichkeit war schön. Doch die Stimmung war mehr als gespannt. Nachdem jeder einzelne Gast ewig lange (2 stunden ca) auf sein essen gewartet hat, gab es natürlich viel diskussionsbedarf.

Alles in allem war die gesamte Erfahrung äußerst bescheiden. Schlecht ist zu nett. Daher gibt es von mir keine Empfehlung. Es war nicht nur das Gesamtpaket. Die einzelne Teile sind nicht erklärbar. Auch wenn man einen Tag personalmangel hat ist es unter der würde eines Gastronomen keine Einsicht zu zeigen. Nichts von dem geschriebenen ist übertrieben. Teilweise eher...

I had a lovely dinner at Ristorante Da Rocco and honestly, everything was perfect! The staff was really friendly and made me feel at home right away. The food was fresh and full of flavor — I tried the pizza and some seafood, and both were amazing! 🍕🦐

The place has a warm, relaxed vibe, perfect for a cozy meal with friends or family. It’s the kind of spot you want to come back to again and again. Big compliments to the team — see...