HOTEL VIOLA & PIZZERIA "DAI VIOLA" — Restaurant in Caramanico Terme

Premetto che avevo scelto questo hotel perchè era specificato nella descrizione che era insonorizzato. Non ci poteva essere nulla di piu falso. Cominciamo dall'arrivo nella struttura dove alla reception non abbiamo trovato nessuno , campanello che non funziona , dopo aver aspettato quasi mezz'ora chiamo la struttura telefonicamente e solo a quel punto mi rispondono che sarebbero arrivati alla reception per il check-in, cominciamo male!|Passiamo alla stanza, anche qui nulla come da descrizione , stanza vecchia e malandata, la porta di legno molto leggero era pure storta tant'è che di notte passava la luce del corridoio illuminado la stanza, il bagno microscopico , con la doccia talmente piccola che era letteralmente impossibile anche girare su se stessi mentre ci si lava.|Passiamo alla nota piu dolente, ovvero il rumore e il casino patito da me e dalla mia compagna durante la notte: come da mia premessa avevo scelto quesot hotel e la stanza perchè nelle descrizione veniva esplicitamente detto che era insonorizzata, ebbene nulla di piu falso, la nostra stanza era proprio sopra la sala ristorante e le cucine dell'hotel e fino a mezzanotte abbiamo sentito rumore di piatti , lavastoviglie , e altri macchinari che facevano moltissimo rumore, come se non bastasse fuori dall'albergo nella veranda dello stesso, c'era un numeroso gruppo di persone che faceva casino e ascoltava musica a tutto volume senza che i responsabili della struttura dicessero niente, notte passata in bianco.|E passiamo alla nota finale, anche questa dolente, il giorno del check-out ci presentiamo nell'orario stabilito pronti a pagare e andarcene , ma anche in questo frangente nessuno presente alla reception, suono il campanello ma nessuna risposta, chiamo la struttura telefonicamente ma nessuna risposta, alla fine inizio a girare nelle stanze finche incontro una donna delle pulizie e le dico che siamo pronti per andare via ma non c'è nessuno alla reception, e lei risponde che i responsabili erano assenti e che non sapeva quando sarebbero tornati! Morale della favola dopo un'ora di attesa un responsabile si degna di tornare, e finalmente dopo aver pagato il conto (piuttosto salato visto il pessimo servizio) ce ne possiamo andare!esperienza da incubo, sconsiglio a tutti di andare in...

Premetto che avevo scelto questo hotel perchè era specificato nella descrizione che era insonorizzato. Non ci poteva essere nulla di piu falso. Cominciamo dall'arrivo nella struttura dove alla reception non abbiamo trovato nessuno , campanello che non funziona , dopo aver aspettato quasi mezz'ora chiamo la struttura telefonicamente e solo a quel punto mi rispondono che sarebbero arrivati alla reception per il check-in, cominciamo male!|Passiamo alla stanza, anche qui nulla come da descrizione , stanza vecchia e malandata, la porta di legno molto leggero era pure storta tant'è che di notte passava la luce del corridoio illuminado la stanza, il bagno microscopico , con la doccia talmente piccola che era letteralmente impossibile anche girare su se stessi mentre ci si lava.|Passiamo alla nota piu dolente, ovvero il rumore e il casino patito da me e dalla mia compagna durante la notte: come da mia premessa avevo scelto quesot hotel e la stanza perchè nelle descrizione veniva esplicitamente detto che era insonorizzata, ebbene nulla di piu falso, la nostra stanza era proprio sopra la sala ristorante e le cucine dell'hotel e fino a mezzanotte abbiamo sentito rumore di piatti , lavastoviglie , e altri macchinari che facevano moltissimo rumore, come se non bastasse fuori dall'albergo nella veranda dello stesso, c'era un numeroso gruppo di persone che faceva casino e ascoltava musica a tutto volume senza che i responsabili della struttura dicessero niente, notte passata in bianco.|E passiamo alla nota finale, anche questa dolente, il giorno del check-out ci presentiamo nell'orario stabilito pronti a pagare e andarcene , ma anche in questo frangente nessuno presente alla reception, suono il campanello ma nessuna risposta, chiamo la struttura telefonicamente ma nessuna risposta, alla fine inizio a girare nelle stanze finche incontro una donna delle pulizie e le dico che siamo pronti per andare via ma non c'è nessuno alla reception, e lei risponde che i responsabili erano assenti e che non sapeva quando sarebbero tornati! Morale della favola dopo un'ora di attesa un responsabile si degna di tornare, e finalmente dopo aver pagato il conto (piuttosto salato visto il pessimo servizio) ce ne possiamo andare!esperienza da incubo, sconsiglio a tutti di andare in...

The staff is very friendly and helpful. They go out of their way to take care of you and make sure you are enjoying your stay. The food is amazing. The pizza chef recently was rated as one of the top 50 pizza chefs in all of Italy. The breakfast pastries are all made on sight and are wonderful. The rooms are adequate, and clean, each room has air conditioning. The mattress was very firm. The hotel is an easy 2 minute walk to the centro storico and there are other restaurants and shops nearby. The neighborhood is safe and we felt comfortable walking around at night. The town is clean and beautiful, the residents are friendly...