Nonostante sia molto frequentato trovo che sia il McDonald's peggiore di Catania molto spesso non hanno le stesse sorprese degli altri colleghi addirittura a volte si ritrovano a dare negli Happy Meal le sorprese vecchie molto confusionario Non tutto il personale in particolare femminile e cordiale e cortese Anzi tutt'altro molta disorganizzazione tra la cassa e Chi distribuisce incapacità di gestire le richieste del cliente che ha problematiche con i terminali di prenotazione e che volendo rivolgersi alla cassa deve impattare con la regola rigida che non possono perdere tempo a battere le cose lì in realtà il terminale solo un qualcosa in più per snellire le code ma non deve mai mancare il supporto fisico al cliente e la possibilità per il cliente di pagare in cassa prenotando in cassa stessa spesso sbagliano le sorprese e negli Happy Meal di un maschietto mettono i giochi da femminuccia e viceversa altra nota dolente Ma questa comune a tutti i McDonald's di Catania quando prenoti un Happy Meal con le carote non ti dicono mai che non ce li hanno Ma ti mettono dentro tutt'altro la stessa cosa fanno con l'acqua con la Actimel o con quant'altro questo non va bene va avvisato il cliente va dal cliente la possibilità di scelta per quanto mi riguarda è il McDonald's Dove mi trovo peggio unica nota positiva accanto alla porta di entrata un piccolo parco giochi per i bambini nulla di che ma per loro divertente i tablet E questa è un'altra cosa cura tutti i McDonald's spesso sono guasti o spenti e si riscontra da parte del personale un insofferenza indolente nel risolvere il problema Inoltre riscontro anche nella quantità di ingredienti dei panini delle differenze con gli altri colleghi di McDonald's una volta addirittura prendendo un gran crispy mcbacon mi sono trovata dentro solo Mezza fetta di bacon neanche una intera e ho potuto constatare questa carenza di ingredienti anche altre volte ciò non accade in altri McDonald's come quello di Piazza Stesicoro per esempio o della circonvallazione cioè Viale Ulisse li devo dire mi trovo molto ma molto ma molto meglio a loro avrei dato quattro stelle con uniche vecchie altre cose che non sto qui a dire per non...
Read moreQuesto Mc Donald è molto pratico, sono veloci e professionali. Per quanta differenza possa esserci tra dei fast food mi viene comunque da dire che a Ct questo è uno dei migliori, non mi è mai capitato di ricevere patatine mezze crude o roba fatta palesemente in fretta. L'unica critica però mi tocca farla verso la gestione degli spazi per il covid: entrando ti sottopongono ai mille (corretti) controlli, però appena esci ti fanno uscire da un corridoio esterno molto stretto in cui devi passare di fronte a qualcosa come 5 tavolini - ai quali sei attaccato perché non c'è abbastanza spazio per garantire distanziamento - con le persone che mangiano e quindi sono tutte senza mascherina. Per di più sono i posti riservati ai non possessori di green pass dunque sostanzialmente è una zona che dovrebbe a maggior ragione essere gestita in modo diverso (visto che hanno tavoli molto più ampi e distanziati nel cortile all'ingresso). Mi tocca dirlo perché quando son passato di lì una signora mi ha praticamente tossito addosso e non avevo lo spazio per svincolarmi, non è molto piacevole. Spero questa recensione possa servire alla direzione per risolvere il problema. Sono consapevole che la situazione pandemica rappresenti un disagio per i ristoratori ma sono anche certo che abbiate le risorse e gli spazi per semplicemente riorganizzare quella che è un'uscita...
Read moreAggiornamento: abbiamo preso questo crispy Macbacon al tavolo. Il personale di cucina andrebbe riorganizzato da zero, controllo qualità inesistente. salvo qualche storica eccellenza, trovo sia davvero grave servire un panino cosi, con un hamburger accartocciato e il bacon praticamente inesistente. Un orrore per gli occhi.
Precedente esperienza: Totale tragedia. Questo store era uno dei più brillanti della catena, e adesso con questo cambio di personale sono piombati nel incompetenza totale e lavorano grazie al buon nome dei precedenti. Ho ordinato la promozione bigmac con bacon ma arrivato a casa scopro che il bigmac era stato fatto senza bacon. Mi sento un po truffato, il panino era insipido, davvero strano. Mancava la cannuccia. Nessuno sorrideva nel ristorante.
Torno nella sera al mcdrive e ordino delle patatine granricche con formaggio, mi rifilano invece quelle con il bacon. La mia compagna è vegetariana e visto l'accaduto precedente menomale che abbiamo controllato. Il panino per me sembrava un quadro di picasso, l'aspetto davvero lasciava a desiderare. La signorina che ci ha cambiato le patatine non si è nemmeno scusata.
Mi ero esposto con una brillante recensione per questo store in passato ma mi trovo costretto a riformularla vista la, imbarazzante,...
Read more