Mercoledì sera sono stata qui ed ho preso una vaschetta da mezzo chilo con cheesecake, cioccolato imperiale, pistacchio e yogurt & kefir ai frutti di bosco. Cosa mi ha colpito:
Prezzi un po' troppo alti. Non si può far pagare €3 sia che metta un gusto o due. Ne volevo soltanto uno tra tutti quelli proposti in quanto a livello di gusti... tante proposte, ma niente di speciale.
Non devo leggere la recensione degli altri clienti ,devo basarmi sulla mia esperienza. Il modo scurrile in cui rispondete fa trapelare benissimo la professionalità con cui trattate il cliente. Le critiche spesso e volentieri portano a crescere, pensi che inizialmente ero anche tentata di dare una stella in quanto le due ragazze presenti nella sua azienda erano sedute entrambe al telefono in un angolino e devo dire che non è stata una bellissima accoglienza trovarle a ciacolare durante l'orario di lavoro. Ci siamo sentiti quasi in difetto perché sembrava di disturbarle mentre eravamo noi a pagare per avere un servizio da voi scelto. Se avessi chiesto un cono per bambini mi avrebbero risposto che non essendoci i bambini non potevano farmelo, conosco già questi giri di marketing. Buona...
Read moreGelato senza lode e senza infamia, prezzi alti, ma è il mercato. L’unica cosa che non mi è piaciuta, rispetto alle gelaterie che frequento a casa (sono un residente stagionale) è il fatto, ricorrente in zona, di non poter vedere il gelato se non quando te lo confezionano, io a volte mi faccio guidare dalla vista, qua puoi solo leggerli i gusti che vi sono.
Grazie per non avermi fatto male con la vs gradita risposta, vorrei puntualizzare e forse non lo ho fatto in maniera incisiva prima, che la mia.. più che critica direi appunto, è assolutamente soggettiva, e che capisco le vs motivazioni. Vorrei infine rendervi editti del fatto che per me 3 stelle non sono poche, 5 credo di non averle mai date, anzi è un giudizio più che dignitoso, molti vostri colleghi del settore alberghiero ad esempio dicono di avere un 4 stelle, poi si scopre che 1 o 2 stelle si sono perse per strada! Ecco io non voglio fare questo errore, e stelle = tanta roba, ci vediamo l’anno...
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