Era il mio pub preferito, e negli anni ci ho portato decine di amici di Roma. Non abitando più in zona erano un paio di anni che non lo frequentavo più assiduamente. Qualche sera fa ero in zona con degli amici e quindi siamo andati. Mi è dispiaciuto tantissimo vedere un pub completamente diverso. Soprattutto nella qualità del personale. Ordinazione ripetuta più volte arrivata sbagliata. Mancavano delle cose che abbiamo chiesto più volte, alcune arrivate solo dopo vari solleciti altre non pervenute.
Il personale sembrava lavorare li per la prima volta, anche le richieste più semplici sembravano richieste assurde:
“Vorrei questo panino ma per favore senza pomodoro” “Eh non so se possiamo fare modifiche..”
In che senso!!?
Poco collaborativi in varie situazioni: -“ possiamo avere un dolce?” - - “No la cucina chiude tra 10 minuti” (perché la torta della nonna me la fai espressa?)
Oppure: “Io pago queste tre cose” “Ragazzi però non possiamo fare tre conti separati” (Da quando?!??!)
Mi ricordavo un altro pub.
Sono rimasta molto delusa e soprattutto dispiaciuta.. Spero sia stata solo una serata storta perché era davvero il miglior...
Read moreSiamo arrivati in questo locale verso le 19, dall’esterno sembrava tutto fosse aperto, le luci, il set up, la porta. Al nostro ingresso c’erano due persone sedute al tavolo che stavano probabilmente mangiando e alla nostra richiesta di bere qualcosa la ragazza ci risponde che erano ancora chiusi, e che non potevano servirci da bere perché stavano cenando. Detto così potrebbe sembrare pure ragionevole, invece per me non lo è stato perché avrebbero potuto a) tenere la porta chiusa e b) servirci da bere, come hanno invece fatto da altre parti. L’obiettivo di questa recensione è di evidenziare la scarsa cultura del servizio, anche se magari fossimo arrivati in anticipo, sarebbe stato garbato da parte di un locale commerciale - orientato alla clientela - servire il cliente invece di lasciare che il malessere che alberga dentro gli individui della società odierna prendesse il sopravvento. In fin dei conti è il cliente ad essere la ragione del vostro essere come business o no?! Questi camerieri che si riciclano tali perché hanno bisogno di soldi fanno solo male alla proprietà. Per quanto mi riguarda non ci...
Read moreProbably got disappointed because of how much I wanted to go and when we got there most of the food was unavailable because of a problem of the kitchen. The cheese and ham mixture we ordered felt poor and small (it was cheap also) but even for 1 or 2 was small and low quality. The beer was good and the people were very kind, but I hoped it was a...
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