Pizza Al Volo 2.0 — Restaurant in Ciampino

Pizzeria scelta tra la miriade di volantini trovati nella cassetta della posta,telefono alle 17 chiedendo la consegna a casa di 5 pale gusti semplici(scelti dal volantino),nulla di trascendentale,mi viene detto che la consegna sarebbe stata dalle 20.30/45,perfetto.Arriva l'ora prestabilita ma non si vede nessuno,chiamo alle 20.55 e mi dicono che le stanno infornando in quel preciso istante...passano i minuti e alle 21.15 richiamo chiedendo spiegazioni,mi dicono che il ragazzo è uscito da 5 minuti,peccato essere arrivato alle 21.30.20 minuti per fare 600metri...mia nonna con il deambulatore avrebbe impiegato meno tempo.Faccio presente che alle mie rimostranze circa l'ora di ritardo,non vi siete minimamente scusati o quantomeno non avete offerto qualcosa in più(a detta vostra la pala era più grande).totale spesa 60 euro.pizza leggermente sotto la media.peccato aver trovato un capello nella mozzarella.allego foto. Risultato 14 clienti persi.

Edit:mi scuso per l'imprecisione sulla distanza,sicuramente ho impostato la via sbagliata.circa la risposta le posso assicurare.che le ultime parole che ci siamo scambiati sono state queste: Io: '..... alla fine per farvi scusare del ritardo spero mi offriate qualcosa...." Voi: "Si,ti ho fatto fare una pala più grande" Io: 'ok"

Per il capello posso assicurare che è stato trovato nella mozzarella,non ho messo la foto per infangare il vostro lavoro ma questo è stata la ciliegina sulla torta. Indubbiamente la serata sfigata capita ma sarebbe bastato chiamare il cliente(avevate il numero di telefono) e spiegare l'accaduto ed amici come prima. Diciamo che i clienti persi sono 12,escludo me e mia moglie.Grazie per l'offerta ma a prestazione equivale un pagamento,e nel caso dovessi ordinare da voi sarei ben felice di...

Ordino una pizza a domicilio direttamente con loro al telefono, la pizza viene consegnata a piedi senza contenitore termico con 3 gradi all'esterno, inutile dire che era gelata; chiamo per far notare la cosa e mi viene risposto "quando la pizza e' uscita dal forno era calda poi quello che e' successo non lo so", faccio notare il mio disappunto in merito alla risposta e mi viene detto "chi ti si inc*la" attaccandomi il telefono in faccia. Richiamo immediatamente ed un altro ragazzo (leggermente piu' educato dell'atro ma altrettanto incapace di comunicare con dei clienti, mi risponde ribadendo gli stessi concetti precedentemente espressi dal sua collega)..appurato il tremendo livello di professionalita' ed il limitato vocabolario linguistico, ringrazio e saluto. Morale della favola 1 cliente in meno ed una recensione negativa in piu'..felice la...

Premetto che sono cliente di questa pizzeria da molto tempo, la reputavo buona e seria ma questa sera mi sono dovuto ricredere, metto una stella perché zero non è possibile, sono le 20:25 arrivo in pizzeria e chiedo se è possibile avere 3 pizze da asporto, mi viene detto di sì ma c'è da aspettare mezz'ora..... Alle 21:50 domando se c'era ancora molto da aspettare, mi viene risposto mezz'ora..... Il tempo si è fermato, allora visto che stavo aspettando da più di un ora con il ragazzino in macchina, va bene quest'altra mezz'ora ma domando se la pizza mi può essere consegnata a domicilio, non è possibile, hanno troppi clienti da servire, allora vi allegerisco il problema avete un cliente in meno. Sconsigliato assolutamente questo posto personale scortese...