Buongiorno sig. proprietario. Solo ora ho il tempo di poter scrivere la mia recensione, perché ieri sera sono stato più impegnato a trovare un luogo dove poter mangiare dato che da lei, dopo un'ora e mezza abbondante, non sono nemmeno riuscito a farmi prendere un ordine da asporto. La ringrazio per il suo prezioso consiglio di vita, ma si ricordi che l'età di una persona non sempre dimostra la sua intelligenza; ne è un esempio il suo imprecare la **donna difronte alla sua clientela, di ciò allibita. Vorrei sfruttare questo spazio libero per poter recensire, come mio diritto, la mia esperienza nel suo locale. Magari ripercorrendo l'accaduto avrà modo di rendersi conto che, nonostante la sua età, ieri sera ha avuto un pessimo comportamento nei miei confronti.
Dunque, sono entrato alle 20:45 chiedendo di poter ordinare un asporto. Data la grande affluenza nel locale (sono felice per lei) mi è stato detto di tornare dopo circa 45 minuti. Bene, sono tornato alle 22:15, dopo 90 minuti. La signora all'ingresso, probabilmente dimenticandosi il mio volto, mi ha ri-detto di tornare dopo 45 minuti. Le ho fatto presente che me l'aveva già detto un'ora e mezza fa. Un pò in imbarazzo, mi ha chiesto di avvicinarmi al bancone dove avrei potuto parlare con lei, il proprietario. Lei mi dice, con arroganza, che se avevo ordinato un'ora fa e non avevo ancora ricevuto nulla è perché c'erano molti ordini prima del mio. Quello che le ho fatto presente è che il nostro ordine non era stato ancora preso! La signora, capendo di essere la causa di tutto, le dice "dai, fagli 3 piadine al volo". Che carina. Io ho detto di no, che avrei voluto ordinare ed aspettare il mio turno e non passare avanti a nessuno; aggiungendo inoltre che oramai non avrei voluto prendere più niente da voi. A quel punto l'apoteosi. Lei, signor proprietario, ha bestemmiato a voce alta e più di una volta di fronte ai suoi clienti. Tant'è che me ne sono andato via. NON MERITAVA NEANCHE LA RISPOSTA.
Situazione che poteva essere chiusa in 3 secondi netti, chiedendo scusa per l'incomprensione e prendendo l'ordine.
Questa è stata, a malincuore, la mia esperienza. Come può vedere, ci metto la faccia senza problemi. Sarei felice di ricevere le sue scuse, di tornare serenamente nel suo locale e cancellare questa esperienza...
Read moreTalmente maleducato e scortese il titolare che non ho avuto la possibilità né la voglia di provare la piadina, che dicono essere molto buona anche se poco farcita e cara, ma davvero non posso giudicarla perché non mi verrà mai più l'idea di provarla pur essendo del posto, evito il locale come la peste e non lo consiglio mai a nessuno, non si può stare al pubblico ed essere così maleducati (vedere anche le risposte agli altri commenti negativi in particolare per l'atteggiamento spesso anche molto volgare). Il fatto è accaduto molti anni fa e non ho mai pensato di dare una recensione prima, ora che ne ho l'occasione lo faccio perché un tale atteggiamento meriterebbe di non avere più clienti, insomma la maleducazione è l'unica cosa in cui il proprietario eccelle ed è piuttosto famoso per questo, l'aiuta il turismo passeggero, ma non penso che siano molti quelli che tornerebbero una seconda volta. Chissà, magari se l'avessi beccato in una giornata buona avrei anche potuto assaggiare qualcosa tra le proposte. Dopo aver letto la risposta del titolare sono ancora più convinta della mia idea avendo fatto semplicemente una domanda entrando nel locale ed essendo stata trattata in modo sgarbato ed insolente senza motivo apparente, non metto in dubbio che sia stata colpa mia, evidentemente non sono in grado di relazionarmi con certe persone, ma almeno io non gestisco un locale pubblico. In realtà eravamo in due ed entrambe siamo rimaste malissimo della reazione del titolare, magari abbiamo sbagliato in due. Auguro comunque un buon lavoro e di auguri ne ha bisogno se non è cambiato nell'atteggiamento, il che non pare, si permette di insultare anche nelle risposte alle recensioni negative, specie se qualcuno è rimasto interdetto da come il tipo si propone alla clientela, posso immaginare che persona sgradevole...
Read moreIt's like eating with family. We moved here last June from America, and from the first time we dined there and shared our story, we and they were hooked. They make a special piadina for our youngest son, Nutella with green "sprinkles". The bread they use and the crocante pizza are spectacular. It's a family business and the owners are the kindest. Great value, great food,...
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