Purtroppo devo lasciare una recensione negativa per questa piadineria. L’esperienza complessiva è stata davvero deludente, principalmente a causa del comportamento del personale. Fin dall’ingresso non c’è stato alcun tipo di accoglienza, nessuno si è preso la briga di spiegare come funzionasse il sistema di ordinazione, se si dovesse ordinare al banco, al tavolo, oppure tramite un'app o codice QR. Questo ha generato molta confusione tra i clienti presenti, alcuni dei quali, come noi, sono rimasti in attesa senza sapere cosa fare.
Il personale, invece di aiutare o fornire indicazioni, ha risposto in modo seccato e scostante quando abbiamo chiesto informazioni. Nessun sorriso, nessuna disponibilità, solo un atteggiamento scortese e sbrigativo che ci ha fatto sentire indesiderati. Inoltre, gli ordini sembrano essere gestiti in modo totalmente disorganizzato: alcune piadine arrivano in ritardo, altre vengono scambiate con quelle di altri tavoli, creando ulteriore confusione.
La qualità del cibo, anche se discreta, non basta a compensare un servizio così scadente. In un locale dove il contatto umano è parte integrante dell’esperienza, non si può trascurare completamente la cortesia. Peccato, perché con un po’ più di attenzione e professionalità, potrebbe essere un posto piacevole. Ma così com’è, non lo...
Read moreLe piadine, di per sè, non sarebbero male se non fosse che sono davvero molto poco farcite per il costo che chiedono, come tra l'altro oramai fanno anche presso la concorrenza. Infatti con prezzi così alti dovrebbero offrire un servizio migliore in termini di brand, dai tavolini al resto dell'arredamento, anche non dico che siano da buttare ma, secondo me, anche la TV che èè sempr accesa a molti può dare fastidio. Se poi valutiamo i costi richiesti con i tempi che occorrono per essere serviti, anche qui i costi sono alti: le ragazze si vede che c'è la mettono tutta e fanno del loro meglio, infatti non è colpa loro, ma i lunghi tempi di attesa dipendono dal fatto che il personale è poco: una sola ragazza alla cassa e una sola a cuocere... per poi quella della cassa quando può aiuta l'altra... è ovvio che c'è da attendere molto tempo, in questo caso molto di più rispetto alla concorrenza. Spero che le mie note siano presi come consigli per la gestione e non come critica. In ogni caso, per i motivi spiegati, personalmente trovo i prezzi...
Read moreBuona sera,questa sera ho preso 3 piadine in questa piadineria di cui:1pitta,1rusticana-mozzarella,1fumé... Partiamo dalla pitta:nel menú c'era scritto kebab ma forse come visto il condimento della piadina intendevate salsiccia bruciata,tra l'altro nel poster dove ci sono scritti i condimenti c'era salse a piacere,ma nessuno dei commessi mi ha chiesto che salse desiravo. Rusticana-mozzare:così dal menu era una piadina formata da salsiccia,erba cotta e mozzarella(di cui non ho preso ma il prezzo non é variato).c'era nemmeno un pezzo di salsiccia,e due peletti di erba(che tra l'altro ho dovuto anche condire....) Fumé:in questa piadina come da menú era composta da pomodori di cui non erano nemmeno presenti(ma non perché era richiesto). Per queste 3 piadine tra l'altro insipide ho speso una bellezza di:23.70. Grazie...ma dalla prossima volta cambierò sicuramente piadineria dato che in questo che in questa zona non siete...
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