Bar vienna — Restaurant in Crema

The waiter who didn’t speak any English said there was no menu. I know some words so we tried to communicate but I don’t REALLY speak Italian, so I didn’t understand why was that. We tried to order either a carafe or a bottle of wine. He didn’t ask me what kind I wanted (I had to scream when he left that I wanted white) and I didn’t know the price. I thought he would open it in front of us so that we can consult that but he just put the open bottle on the table and left. I asked how much was the bottle and he said it varied, maybe €30. We were not happy about the price but couldn’t do much about it at that point. I said we could eat something and he started reading the positions from his paper where he had the dishes written down instead of putting it on our table (it would be easier to understand each other). We said we wanted salads. He didn’t say what they looked like. I thought it would be a small insalata mista but when he brought it was everything. Sausage, tuna, corn, mozzarella, tomato, egg…. And it was sad because I don’t eat meat so I had to send it away:( ps why would u put a boiled sausage in a salad? I don’t know what happened there. One of the worst services I experienced. I understand there was a language barrier but he didn’t make an effort to improve the situation. After all the bottle was 18 euro. I don’t understand why he didn’t say that he didn’t know the price and he would check inside instead of throwing a number in the air. Next time, print menus. We would not have any of these problems if...

Anche se sono sempre solito distaccare cose positive quando faccio una review, in questo caso mi risulta realmente complicato fare un giudizio positivo. Ho viaggiato per molte regioni del nord e sud d'Italia e questo "caffè" si aggiudicata il trofeo per la cattiva educazione, la mancanza di professionalità del personale e la truffa nei prezzi. Il suo repertorio di cattive abitudini fu infinito: non dispongono di un menù dei prezzi. Si scusano per questo con la motivazione del covid, e allo stesso tempo, i tavoli sono così vicini che sono stata a punto di abbracciarmi senza volere con un'altra persona del tavolo vicino. L'unico cartello che hanno dei prezzi si incontra completamente tappato (questione che già anticipava il tentativo di truffa che sarebbe accaduto). E da come potreste immaginarvi i prezzi che ci diedero non coincidevano con quelli che ci hanno fatto pagare. Al chiedere alla "responsabile" di questo pagamento non corretto, di molto mal modo (come una completa maleducata) ha risposto che non stavano bene i prezzi e che dovevano cambiarli. Io le ho detto che almeno poteva mantenersi educata e chiedere scusa, cosa che è stata una totale perdita di tempo visto che non si può mantenere ciò che non si ha. Riassumendo, un posto specialmente pensato per truffare turisti e visitanti e a chi voglio pensare che nessun italiano della zona va. Assolutamente dei maleducati e zoticoni. Dei pochi bar d'Italia a che non tornerei neanche se mi...

inizialmente stava andando tutto bene, la brioche e il caffè erano buoni e l’ambiente sembrava tranquillo. ha iniziato a peggiorate quando, per liberare il tavolo quanto prima possibile, hanno iniziato a guardarci insistentemente e a osservare se avessimo ancora qualcosa nelle tazze portando via la roba freneticamente, ed eravamo seduti lì da una decina di minuti. il vero problema è stato al momento di pagare: una signora scontrosissima alla cassa ha iniziato a trattarci male perché le abbiamo comunicato che non sapessimo non facessero conti separati. questa informazione va comunicata all’inizio, non alla fine quando vado a pagare dopo aver consumato. io e i miei amici, per lo più turchi, siamo stati pressati a pagare velocemente perché c’era altra gente, con tanto di battutine poco professionali; con tono saccente la signora ha anche preso in giro il fatto che le persone con cui ero non stessero capendo l’italiano e fossero in seria difficoltà a capire cosa stesse succedendo. non penso che lavorare con il pubblico sia l’idea migliore per una persona tanto acida. è un peccato perché il posto è molto carino, ma meglio un personale gentile che una...