Bar Royal — Restaurant in Domodossola

Do una stella perché il sito non mi permette di darne zero. Siamo andati questa sera, per la seconda volta, in questo locale sperando riuscisse a riscattarsi dalla brutta esperienza della prima. Peccato che sia stato un flop peggio della prima. Abbiamo speso 21.50 prendendo 2 cocktail analcolici, 1 bicchiere di champagne ed una coca cola (per una minorenne) dopo aver esplicitamente detto alla cameriera la nostra volontà di fare aperitivo. Peccato che non ci sia stato portato nessuno stuzzichino nonostante il tabellone fuori dal locale ed il menù indicassero questa possibilità. Il tavolo dietro al nostro, internamente, erano signori conosciuti e gli è stato portato ogni ben di dio (hanno bevuto un Crodino e una birra) forse anche quello che avevamo chiesto noi??? Appena arrivati al locale ed accomodati senza che nessuno ci guardasse nemmeno (il locale era semivuoto) ci siamo dovuti pulire le sedie dalle briciole. Abbiamo dovuto attendere per essere serviti da personale sgarbato e poco propenso al cliente dovendo sapere cosa bere senza che nemmeno ci portassero un menù. SALVATEVI e spendete i vostri soldi in locali che valgono e che mettono il cliente, OGNI CLIENTE, al primo posto!!!

NON CI TORNEREI NEMMENO SE MI OFFRISSERO DA BERE.

PS siamo...

Esperienza veramente pessima, personale inesperto e scortese.... Sedie sporche di briciole, tovaglie macchiate o bruciate dalle sigarette e posaceneri sporchi. Tralasciando le condizioni del tavolo mi siedo lo stesso e ordino. Ho ordinato una coca cola e un panino perché mi è stato rifiutato di farmi qualsiasi altra cosa da menù, nonostante la cucina fosse aperta... mi è arrivato bruciato e poco condito, servito con maleducazione da un ragazzino. Finito di mangiare volevo ordinare un dolce e un caffè ma dopo 20 minuti che aspettavo al tavolo e che vedevo i camerieri al bancone che ridevano e scherzavano (giocavano), ho deciso di alzarmi e con disinvoglia pagare. Conto eccessivo rispetto al servizio e alla qualità offerta. Posto veramente bello con potenziale, ma per le motivazioni sopracitate lo sconsiglio a tutti fino a nuova gestione. Sono...

👎👎👎Mehr Schein als Sein. Sehr enttäuschend in Bezug auf Service, Essen und Freundlichkeit. Wir mussten die Speisekarte, das Besteck und das Menage selber organisieren, weil das Personal abgelenkt war. Lange Wartezeiten und ständige Nachfrage, wann die Getränke, Speisen und der Rest der Bestellung serviert werden. Bei einem Tisch von fünf Personen wurde die letzte Pasta nach 75 Minuten gebracht. Die Qualität des Essens war nicht ausreichend. Das Servicepersonal ist demotiviert und flucht. Die Rechnung war falsch. Ich bin geduldig, aber dieser Restaurantbesuch brachte mich an meine Grenzen. Wie ich später im Zug hörte, ging es anderen Gästen bei früheren Besuchen genauso. Das Preis-, Leistungsverhältnis stimmt in keinster Weise. Wie kann das Restaurant mit solch einem inkompetenten Management...