Panificio Giorgis — Restaurant in Fiumicino

Pizza molto buona ma personale estremamente scortese e non penso che andranno molto avanti con questo atteggiamento.

Complessivamente ho ordinato da loro pizza per tre volte. Parlerò della mia terza e ultima esperienza presso questo locale. Tenetevi forti, perché la storia che vi sto per raccontare ha dell’assurdo.

Cominciamo dal principio.

Chiamo di mattina, perché lavorando con l’impasto contato (con il contagocce) e superato un certo orario non accettano più ordini. Risponde una ragazza e dopo qualche secondo mi chiede di aspettare perché stanno servendo i clienti al bancone. L’attesa dura più di 40 minuti e, raggiunto il limite di sopportazione, riattacco. Dando il beneficio del dubbio e, dal momento che la cornetta è rimasto alzata, decido di andare fisicamente ad ordinare la pizza, sebbene non abiti proprio vicino. Arrivato lì, il proprietario (presumo) dietro la cassa prende il mio ordine: una pala di pizza, per le 20:30. Ho dovuto ripetere almeno 3 volte i gusti e l’orario, perché il proprietario era distratto e stava parlando con un altro cliente del più e del meno.

Ora arriva il bello.

Verso le 20 ricevo una chiamata dal locale, parla la ragazza di prima e mi dice che la pizza per le 19:30 era pronta da un pezzo e che doveva essere ritirata. Io a questo punto spiego gentilmente che in realtà l’ordine era per le 20:30 e che quindi c’è stato un errore da parte loro. Lei nega con tono arrogante e altezzoso, dicendo che l’errore è stato mio. Alche io spiego del perché non è possibile che mi sia sbagliato, raccontando tutta la disavventura dei 40 minuti d’attesa e dell’ordine preso dal vivo dal proprietario stesso, specificando che ho ripetuto 3 volte l’orario e che addirittura lui mi ha confermato ripetendo a sua volta l’orario. A questo punto, indico il mio dispiacere, dicendo che può capitare di sbagliare e quindi chiedo: come possiamo risolvere il problema? (sottointeso, me la dovete rifare per l'orario pattuito). Lei, dunque, va chiedere al proprietario maggiori spiegazioni. La sua risposta è stata al dir poco esilarante. Vi riporto solamente il riassunto: il proprietario è infallibile e non può essersi sbagliato e che devo venire a prendere la pala ora perché la colpa dell’errore è solamente mia; se ho delle lamentele posso esporle di persona. Rispondo sempre gentilmente: “Certo! vengo subito”. Alla fine, la pizza è rimasta lì e da quel momento non ho messo più piede nel locale.

Questa è la prima recensione che faccio su Google e l’esperienza che ho avuto merita di essere raccontata. Prima volta in vita mia che un esercente mi accusa di esser causa di un disservizio non causato da me.

Sono una persona tranquilla, non amo litigare e cerco sempre di comportarmi con gentilezza e calma (chi mi conosce lo sa). Consiglio quindi di interpretate i dialoghi che ho riportato in precedenza con i giusti toni: da una parte un cliente disposto a trovare un compromesso e a perdonare un eventuale errore, e dall’altra una reazione accusatoria da parte del personale del locale che non ha mostrato disponibilità a risolvere la situazione in modo adeguato.

Ho avuto modo di confrontarmi con alcuni miei conoscenti e anche loro hanno notato una certa antipatia e scortesia da parte del personale del locale. Uno di loro mi ha persino raccontato di aver avuto un’esperienza simile al telefono, con attese lunghissime.

Pizza buona, anzi buonissima, ma se devo essere trattato a pesci in faccia ogni volta che ci vado ne posso fare...

Finally great tasty pizza in Italy 🍕 Affordable price and excellent pizza by kilo 😋 Suppli was excellent as well and cookies for sweet tooth. Must go back and eat again as some other places that I visited in Rome were bad. So finally in Fiumicino I found tasty pizza 🍕. Visit Planifico Giorgis and buy pizza you...

"𝑪𝒉𝒊 𝒔𝒇𝒐𝒓𝒏𝒂 𝒊𝒍 𝒈𝒓𝒂𝒏𝒐 𝒆 𝒍𝒊 𝒔𝒂 𝒅𝒂𝒓𝒆 𝒇𝒐𝒓𝒎𝒂 𝒆 𝒑𝒓𝒐𝒇𝒖𝒎𝒐, 𝒉𝒂 𝒖𝒏 𝒅𝒐𝒏𝒐 𝒄𝒉𝒆 𝒊 𝒖𝒐𝒎𝒊𝒏𝒊 𝒂𝒎𝒂𝒏𝒐 𝒆 𝒈𝒍𝒊 𝒅è𝒊 𝒊𝒏 𝒔𝒆𝒈𝒓𝒆𝒕𝒐 𝒗𝒆𝒏𝒆𝒓𝒂𝒏𝒐.

𝑼𝒏 𝒎𝒐𝒕𝒊𝒗𝒐 𝒂𝒃𝒃𝒂𝒔𝒕𝒂𝒏𝒛𝒂 𝒗𝒂𝒍𝒊𝒅𝒐 𝒑𝒆𝒓 𝒊𝒎𝒑𝒂𝒓𝒂𝒓𝒆 𝒂 𝒓𝒊𝒔𝒑𝒆𝒕𝒕𝒂𝒓𝒆 𝒊𝒍 𝒔𝒖𝒐𝒍𝒐 𝒅𝒐𝒗𝒆 𝒄𝒓𝒆𝒔𝒄𝒆 𝒊𝒏 𝒎𝒆𝒛𝒛𝒐 𝒂𝒍𝒍'𝒂𝒎𝒐𝒓𝒆 𝒆 𝒂𝒍 𝒅𝒐𝒍𝒐𝒓𝒆 𝒆 𝒂𝒍𝒍𝒂 𝒕𝒆𝒓𝒓𝒂 𝒆 𝒂𝒍𝒍𝒆 𝒎𝒂𝒏𝒊 𝒒𝒖𝒆𝒍 𝒈𝒓𝒂𝒏𝒐 𝒄𝒉𝒆 𝒍𝒂𝒗𝒐𝒓𝒂𝒕𝒐 𝒅𝒊𝒗𝒆𝒏𝒕𝒂 𝒊𝒍 𝒃𝒖𝒐𝒏 𝑷𝒂𝒏𝒆"

Il panificio Giorgis è un locale nuovo, semplice e di gran potenziale.

Gestito da giovani ragazzi che il mestiere lo conoscono, e si sente e si vede ogni volta che vedi sfornare una teglia perche nei loro volti un sorriso si disegna... Sembrerebbe ringraziare per un lavoro ben riuscito. Questo è ciò che personalmente chiamo armonia!

Ci sono piccoli dettagli sui quali si può lavorare per valorizzare quel che già fanno ma di base, la sostanza e il sapore ci sono!

Google Maps e Google local Guide Cosa è che non ti piace di...