Bar Bistrot San Jacopino — Restaurant in Florence

This little bar became our favorite place in Florence. We ate our first meal in Florence on the cute front patio, and it was honestly the best pasta that we had our whole three weeks in Italy! The owner served us and was so kind and accommodating. We went back to the cafe every morning for breakfast and they recognized us right away. Late one evening we stopped by, hoping to get a bite to eat. The owner was still there closing up the bar and still, he prepared us small dishes after the kitchen was closed. The price and food were great! Definitely recommend...

Bar tabacchi sotto casa che frequentiamo abitudinariamente. Il signore in tabaccheria non gradisce pagamenti con carte di credito, tutti lo sappiamo e cerchiamo di evitarlo ma l’altro giorno mi dimentico ed entro chiedendo una ricarica. Controlla il numero e procede con l’operazione. Quando gli porgo la carta si arrabbia, gli dico che purtroppo non ho contanti e lui mi risponde che non è possibile lavorare e rimetterci per colpa delle persone come me. Dispiaciuta dico che solitamente non riscontro problemi a pagare con carta e che per non disturbare vado da un’altra parte a fare la ricarica. Si arrabbia ancora di più dicendo che ormai lui la ricarica l’aveva fatta ma non poteva accettare la mia carta, chiama anche la figlia al telefono per farmi dire che il sistema non autorizza i pagamenti con carta e che devo essermi sbagliata perché le ricariche telefoniche si pagano solo in contanti. Alla fine accetta la mia carta, dimostrando quindi di non avere nessun blocco imposto e mi saluta dicendomi che tutte le persone come me possono non entrare più nel suo locale perché lui tanto guadagna lo stesso. Esco con le lacrime agli occhi, incredula. Sono incinta di 7 mesi e non sono mai stata trattata in questo modo in vita mia. Scelgo di postare questa recensione perché non è la prima volta che riscontro problemi con la maleducazione del signore. Capisco che per le piccole attività di quartiere pagare in contanti è preferibile e quando riusciamo sono ben contenta di poter fare un favore ma non deve considerarsi obbligatorio e nessuno è autorizzato ad assumere atteggiamenti simili...

One of our best experiences during our stay in Florence. For 3 days, we started each day with the best breakfast, snacks and sweets, but mainly with an incredible, unforgettable coffee! The service was very kind, and all personnel was treating us with a genuine smile. That's why, one year after our visit in August 2019, we still continue to love bar San Jacopino! Hope we'll see you guys again soon!! Best wishes and regards...