McDonald's — Restaurant in Florence

Veramente il peggiore di tutti. A parte la presa di giro dei fast food che non danno cannuccia e coperchio con la scusa di rispettare l'ambiente.....allora perché non usate la scopa a vapore per fare le pulizie anziché continuare a pulire con detersivi e disincrostanti? Da qui la presa per i fondelli. Ma cosa peggiore è il servizio. Al McDonald's di viale Nenni non fanno servizio al tavolo pur essendo tanti a lavorare e pochissimi i clienti. Ho ordinato dall'app seduto al tavolo e sono stato costretto ad alzarmi più volte per sapere che fine avesse fatto il mio ordine....come sempre quando ordino in app purtroppo.visto che se non li svegli non vedono lo scontrino che esce dalla stampante. E questo sarebbe il meno La cosa peggiore è che già la tipa è venuta indispettita al tavolo anziché scusarsi per il disagio ma in più quando le ho detto: scusa posso avere la cannuccia? Mi ha risposto: te la vieni a prendere perché ora abbiamo da fare. Mi sono complimentato per la sua professionalità, mi ha ironicamente ringraziato ed a quel punto le ho detto di cambiare mestiere e di andare a lavorare in fabbrica se non le piace lavorare al pubblico. Ed ho aggiunto che "te la vieni a prendere" lo dicesse a qualcun altro e non a me. Maleducata. Spero davvero che il titolare legga ed intervenga anche perché tutto questo è avvenuto ovviamente davanti ad altri clienti. La tipa ha i capelli rosa e gli...

Servizio scadente, ci sono stato con tutta la famiglia, durante gita a Firenze, sia per colazione che per cena. Ordinato ai chioschi digitali, nessun cliente in attesa, il mio cappuccino è arrivato dopo 15 minuti di attesa... era freddo ed imbevibile, come fatto con latte di soia. La brioche ordinata era diversa da quella servita, non disponibile a detta del personale (cornetto cioccolata...). Caffe freddo... due muffins dovevano essere con Nutella ma li hanno portati al cacao (impasto nero per intenderci) dicendo che erano impastati con Nutella. Ovviamente è una cavolata... conosco bene i prodotti del mc avendo 3 figlie. La sera ore 18, 2 persone in fila, 15 minuti di attesa ma erano 5 menu, tutto ok... tranne i gelati... ho preso per le bambine 3 mc flurry, due kitkat ed uno con gli Smarties, arrivati nella coppetta giusta, mezza vuota, una con gli Smarties (ma non mischiata... versati sopra) gli altri due sempre mezza dose con topping cioccolato, no kitkat, ho chiesto spiegazioni, l'operatrice mi ha risposto che era giusto così... ho spiegato come sarebbe dovuto essere il gelato ordinato, ma lei mi ha guardato in malo modo liquidandomi quasi come se fossi un pazzo. Data la mia duplice esperienza negativa, sconsiglio...

ci sono stato con due miei amici (agosto 2020), ordiniamo e chiediamo al personale dove possiamo vederci fuori, ci indicano in tavolo e quindi ci accomodiamo. neanche il tempo di sedersi che arriva un'altra dipende che ci urla di andare via perché lì non possiamo sederci perché a detta sua "c'è troppa gente". le facciamo presente che il tavolo ci è stato indicato da una sua collega e che non c'è nessuno nei tavoli accanto al nostro, ma lei insiste aggiungendo che non possiamo cenare insieme se "non siamo congiunti". a parte il fatto che non poteva saperlo (i miei amici potevano tranquillamente essere mie parenti) le facciamo notare che, poco più in là, c'era un altro tavolo più numeroso con persone che sicuramente non erano congiunte, allora perché non lo dice anche a loro? alla fine la dipendente ci ha lasciato mangiare in pace, senza però non scordarsi di lanciarci invettive su quanto i giovani d'oggi siano maleducati, quando quella scortese è stata lei. ed è sempre stato così in questo mcdonalds, sempre maleducati e non disponibili. preferisco prendere la tramvia e andare a quello in centro piuttosto che in questo...