Pasticceria Fonnesu Panificio — Restaurant in Genoa

Personalmente non è più il Fonnesu che conoscevo io. appena entri ti dicono DIMMI!! e già mi passa la voglia di comprare . e che io sono uno che comprerebbe tutto ciò che vedo..il Personale ( non tutto) ti serve con una tale fretta che non capisce neanche cosa vuoi. tutte le volte chiedo un pezzo di focaccia dal bordo e poi la tagliano in due. io ne ho chiesto uno!!!!! cosi' sono due! ora cosa ne faccio del pezzo senza bordo? La volta scorsa mi è stato detto che che la dovuta tagliare perchè non riusciva a incartarla e che avrebbe dovuta metterla in un sacchetto, caso mai pago il sacchetto..addirittura stamattina ho chiesto il solito pezzo di focaccia dal bordo e siccome la commessa non aveva capito le ho ripetuto un pezzo di focaccia dal bordo.morale della favola mi ha dato tutto il foglio di focaccia tagliandola in 4 pezzi! tra l'altro tagliata malissimo.. io non ho un Bar. io rispetto il lavoro di tutti..sarà che con le mascherine non ci capiamo più.....

Frequento spesso il panificio, ma purtroppo devo dire che l’accoglienza lascia molto a desiderare. È capitato spesso di non ricevere mai un sorriso o di chiedere consigli e avere risposte poco gentili, quasi come se servire i clienti fosse un fastidio.. Capisco le difficoltà del lavoro a contatto con il pubblico, ma un atteggiamento gentile fa davvero la differenza per chi sceglie di tornare in un negozio. Il cibo è buono, ma penso che un servizio più accogliente potrebbe davvero migliorare l’esperienza complessiva. Spero che questa segnalazione possa essere utile per migliorare il rapporto con la...

Focaccia veramente buona...ma nn ci tornerei solo per la scortesia del personale,avere a che fare con i clienti vuol dire innanzitutto salutare e ringraziare e nn commentare da scocciata le richieste...peccato ma la prossima volta davanti ad atteggiamenti scortesi lo farò notare anche davanti agli altri clienti...cortesia ed educazione innanzitutto per chi fa qst lavoro e soprattutto qnd dall altra parte hai clienti che nn ti...