Ristorante Pizzeria Da Sem — Restaurant in Genoa

Premetto che prima di lasciare recensioni negative valuto bene se farlo perché non mi va di creare problemi a chi si guadagna il pane ogni giorno (specialmente in tempo di Covid), e comunque può capitare la giornata storta, siamo tutti umani. Questa recensione quindi è frutto di diverse esperienze nel corso di circa 10 anni come clienti di questo locale e purtroppo la nostra esperienza è virata verso il negativo specialmente negli ultimi mesi. Innanzitutto l'ultima volta che ci siamo stati (qualche settimana fa) abbiamo notato l'inosservanza di alcune norme anticovid: nello specifico la presenza del menù cartaceo e il titolare Sam senza mascherina. Altro appunto riguarda il trattamento del titolare nei nostri riguardi : i primi tempi che siamo stati nel locale (parliamo di anni fa) passava spesso dal tavolo per sapere se era tutto a posto o per scambiare qualche parola, da qualche anno a questa parte pur essendo clienti abituali, ha cambiato decisamente atteggiamento e ultimamente è scostante ( cosa che non capita con altri clienti anzi è molto affabile). Nel corso degli anni abbiamo diminuito le cene fuori casa per diversi motivi : siamo andati a vivere insieme quindi è normale che si ceni più a casa che fuori, io ho perso il lavoro, ma comunque sia finora se avevamo voglia di mangiare fuori Sam era uno dei nostri locali preferiti e oltretutto a 10 minuti di macchina da casa. Imputo il cambiato atteggiamento nei nostri riguardi per il fatto che andiamo meno da Sam rispetto ai primi tempi, non perché ci trovassimo male quanto per i motivi sopra esposti. Mi sarei aspettata quindi un trattamento diverso nei nostri confronti perché abbiamo continuato a frequentare il ristorante e ci ho portato anche dei parenti. L'ultima volta (e a questo punto ultima in assoluto!!!) al momento di pagare il conto è stato fatto il riepilogo di quanto mangiato e il titolare si è raccomandato più volte con la figlia di aggiungere il dolce. Ora non pretendo lo sconto però fa piacere se capita ( e i primi tempi lo faceva) specialmente dopo tanti anni come clienti. Penso che i clienti bisogna anche saperseli tenere e con il suo atteggiamento ci ha portato a decidere di non esserlo più. In un altro locale che frequentiamo ogni volta o fanno un piccolo sconto oppure ci offrono un digestivo e ogni volta la titolare è felice di vederci, che sia dopo un mese o più tempo non importa. Questo invoglia la gente a tornare volentieri, come dicevo bisogna saperci fare!. In risposta : 1 comunque sia non ho visto santificare il menù infatti una volta ritirato viene dato anche ad altri tavoli e non portato via per la sanificazione 2 per quanto riguarda suo padre mi spiace se ha dei problemi però ho visto che con altri tavoli scherzava tranquillamente per tutto il tempo che siamo stati a mangiare, quindi se fosse come dice lei si comporterebbe con tutti allo stesso modo e ad ogni modo questo atteggiamento va avanti da quando veniamo meno spesso. Per quanto riguarda lo sconto conosciamo bene i prezzi e le assicuro che al momento di pagare abbiamo pagato il...

Buongiorno, iniziamo con il piatto forte: La pizza è veramente buona, sottile ed ampia, dall'impasto molto valido, di qualsiasi tipo si tratti. Per ciò che concerne i piatti alla carta vanno evidenziati tutti i primi con il ragù ed il sugo di funghi porcini; anche il semplice pomodoro, l'aglio/olio/peperoncino, fanno la loro bella figura. Bene gli antipasti, con uno in particolare che si differenzia dagli altri: la fagiolana (un'insalata di tonno, cipolla, fagioli), molto riuscita è ottima anche come piatto singolo! I secondi piatti sono da valutare diversamente. Non perché la qualità sia scadente bensì per il gusto che reputo decisamente soggettivo. Riassumo dicendo che secondo me non è un locale per apprezzare carni. Molto bene i dolci. Sorpresa positiva per ciò che riguarda il prezzo finale. Di pari passo il menù fisso, detto anche "degli operai": nulla di eccezionale ma molto meglio rispetto ad altre location. Si nota un po' di confusione in sala, la gestione è familiare e forse questo è il motivo di certe incomprensioni. Il locale è dotato di aria condizionata, veranda e bagni puliti. Il parcheggio si trova agevolmente lungo Via Struppa. Certamente da tenere in considerazione come riferimento fra le trattorie a...

Il peggio del peggio. Ho preso una frittura mista, un gamberetto in tutta la frittura.

Ok, allora sarò più chiaro, la focaccia di Recco era leggermente bruciata su quasi tutta la superficie. Riguardo la frittura io mi ero limitato necessariamente a far notare che cera solo un gamberetto. Non avevo alcuna pretesa. Ma comunque dopo un quarto dora finita cena non mi andava certo di ricominciare. Io penso che un qualsiasi cuoco che prepara e serve una frittura, non debba essere il cliente a far notare che non ci sono gamberi previsti nel piatto. Un piatto da €13,00. Mi spiace per voi ma quantomeno con una spesa di €37,00 il minimo che potevate fare era uno sconto su quel piatto visto che il servizio non era come previsto. Detto tutto ciò buon...