ROADHOUSE RESTAURANT GIUSSANO

Tipico Store del Brand di Cremonini . La carne è buona così come gli appetizer. Molto buone anche gli anelli di cipolla e patatine fritte, con la frittura particolare in solo Olio di girasole aromatizzato al rosmarino . decisamente sopravvalutati i dolci che sono troppo zuccherati e dolci. il personale di sala non è all'altezza di altri store di Roadhouse troppo giovani inesperti ed estremamente lenti. Inoltre con inesperienza tale da inficiare anche più semplici comande dei clienti (non si può sbagliare due volte un caffè)

Modifica giugno 2021 Migliorato appena appena il personale, ma un po' peggiorati alcuni piatti : i roadini (palline di salsiccia) troppo speziati e salati per i bimbi, il burrito con pollo non aveva traccia di fagioli e riso, un gommoso concentrato di cheddar e pollo salatissimo.

Aggiornamento del 7/8/22 Prenotiamo per 5 per le 12e45. Ci fanno sedere alle 13e01. Finalmente, dopo aver protestato al bancone, qualcuno si degna di prendere le prenotazioni alle 13e25. Il piatto baby arriva alle 13e35 senza bevande per nessuno.... Nuova protesta con il referente di sala alle 13e45 "c'è stato un problema in cucina", ed ok, va bene, accetto le scuse ma ti sto chiedendo le bevande ed i kit da disegno per i bimbi... 13e50 arriva il referente e si scusa ma l'acqua fresca è finita (fuori ci sono 33°)....  Escludendo noi tre adulti, alle 14e00 non è ancora arrivato il pasto del nostro secondo figlio... 14e05 finalmente le comande arrivano, sempre senza kit disegno... Sorpresa, l'hamburger chiesto molto ben cotto arriva Crudo, non al sangue, proprio appena scottato. Nuovamente mi tocca chiedere del referente, che verifica quanto lamentiamo e ribadisce i problemi in cucina purtroppo, scusandosi e dando indicazioni per rifare il piatto, aggiungendo che non verrà addebitato, per i problemi subiti. Dopo aver chiesto più volte al personale di sala, l'hamburger di mia moglie arriva, si ma con le scuse del referente a dire il vero, solo alle 14e30... A questo punto (il kit disegno mai arrivato) è sempre il referente dello store a prendere iniziativa e promette di offrire un dolce a tutti... e solo grazie al fatto che prende lui il tavolo in carico tutto arriva puntuale. Attorno a noi il caos con tavoli lasciati sporchi ed altri serviti a metà. Usciamo con ancora le scuse del referente ma nessun commento dai ragazzi che ci hanno servito alle 15e25. Nota: tavoli occupati al 90%, personale di sala 3 più il referente. Tutti si lamentavano anche della disparità di servizio, gente arrivata dopo servita per prima anche di 5 tavoli già seduti precedentemente. Diversi avventori hanno dichiarato di non voler più servirsi del ristorante di Giussano, nonostante il cibo sia sempre della stessa buona qualità. Davvero estremamente peggiorato il servizio. INACCETTABILE . Un vero, grande, plauso al referente, che ha brillato per efficienza

Aggiornamento 02/23 Diciamo che qualche recensione negativa e tanto dialogo con il personale di sala è servito... migliorata l'attenzione al cliente e la disponibilità verso le richieste. Stranamente però sono state tolte dalla disponibilità di sala le salse, tranne ketchup e maionese (le altre su richiesta). Confermo il plauso per il direttore dello store...