Non era la prima volta che cenavo in questo locale , e le esperienze precedenti erano state sempre buone . Purtroppo ieri sera abbiamo portato degli amici provenienti da fuori regione , e l'esperienza è stata pessima . Pizze poco condite , molto spesso arrivavate fredde al tavolo ( il principale vantaggio del giropizza , oltre alla presunta varietà , è che lo spicchio di pizza dovrebbe essere caldo ) dal momento che restavano diversi minuti sul banco della pizzeria prima di essere servite , tutte le pizze poco condite , con l'aggravante che almeno il 60% delle qualità era , di base , rossa e con aglio ( marinara , per intenderci ) con magari come variante olive taggiasche , cipolla , o comunque ingredienti "poveri" . Pochissimo formaggio , praticamente su trenta tipi di pizza passati dal nostro tavolo , solo 2 con qualche salume sopra . Ho mangiato , di numero , 4 spicchi di pizza , di cui l'ultimo completamente freddo lasciato sul piatto per intero . All'ingresso hanno esposto un cartello , in bella evidenza , che recita " ha causa del covid i prezzi potrebbero essere variati "( ed effettivamente si spende molto di più rispetto ad un anno fa ) , ma hanno dimenticato di esporre il cartello che comunica che sulle pizze il condimento è scarso ( ovviamente non si possono usare espressioni più colorite , che stavolta sarebbero congrue ) . Il consiglio ad eventuali clienti sarebbe di evitare il locale ( abbiamo speso 22,50 euro a testa , ed una persona ha mangiato solo 1 pizza senza glutine essendo celiaca ) quindi una cifra , per quanto servito , a mio modo di vedere esorbitante .
P.S. Mi permetto di aggiungere un paio di postille dopo la Vostra risposta : Ha volutamente sorvolato su gran parte dei miei rilievi , sottolineando solo il fatto che il prezzo per quello che offrite è concorrenziale , ma tralasciando le altre critiche. Abbiamo chiesto al tavolo , almeno tre volte , di portare delle pizze ( nemmeno particolari , con dei salumi , o 4 formaggi ) e siamo stati per 3 volte ignorati ( nel senso che nessuna delle pizze richieste è mai giunta al tavolo , e siamo rimasti seduti circa 2 ore ). Poi , se la cosa la fa felice , le dico che siete bellissimi , buonissimi e fighissimi , ma la mia ultima esperienza dice , a mio parere , tutto il...
Read moreMi dispiace, ma mi vedo costretta a dare una stella dopo una serata molto spiacevole passata in questo locale. Il locale è molto carino, le pizze sono ok, ma il servizio è davvero pessimo e abbiamo avuto l’ennesima conferma ieri sera. Abbiamo chiamato - ben DUE volte - per chiedere un servizio specifico e quando siamo arrivati al locale non è stato possibile accontentarci, dicendoci che era presente un guasto. E fin qui, va bene, può succedere. Il vero problema nasce con il “servizio compleanno”. Chiediamo di poter avere una focaccia dolce, piccola, con un gusto che solitamente già fanno, con un candelotto e la canzone “tanti auguri”, e ci viene detto che si può fare. La focaccia arriva al tavolo, senza candela e senza musica, viene data una fetta a testa e non viene lasciata. Una volta alla cassa, ci viene addebitato un costo di 10€ per un servizio torta che non è stato avuto!! Chiediamo spiegazioni e l’unica risposta che otteniamo dalla caposala (?)/cameriera(?) è “ma avete avuto la focaccia!” quando:
Questo è l’ennesimo episodio di disorganizzazione e disservizio che abbiamo potuto vivere in questo locale e il trattamento che ci hanno riservato quando abbiamo chiesto spiegazioni - chieste con molta calma!! - sono i motivi per i quali non torneremo mai più in questo posto.
Spero che cambino il modo di approcciarsi al cliente e siano più chiari nella spiegazione e nello svolgimento dei...
Read moreNon è la prima volta che andavamo in famiglia! Sempre trovati abbastanza bene ma questa volta devo dire no!!! C era un po di gente, e i camerieri per il giro pizza erano pochi 4/5 se non ricordo male. Noi eravamo posizionati nel centro della sala. Una cameriera che serviva la pizza faceva sempre lo stesso giro, partiva dal fondo e snobbava alcuni tavoli tra cui il nostro è altri 2 vicino a noi. Ci passava davanti senza fermarsi, oppure andava a quelli di fianco e poi la pizza finiva! La cosa fatta palesemente apposta si vedeva, forse non gli stavamo simpatici. La mia bimba che ha 10 anni è non riusciva a mangiare un trancio di pizza da circa 10 minuti si è arrabbiata e l ha chiamata. La ragazza molto arrogante nella spiagazione a una bimba di 10 anni, ha detto che lei ha il giro prestabilito e non ci può fare nulla e se ne è andata. Io da persona adulta ho lasciato perdere, peccato che solo lei avesse quelle direttive gli altri ragazzi passavano a turno e riuscivamo a mangiare qualcosa. Certo che alla fine dopo 3 ore di permanenza nel locale, siamo riusciti a mangiare qualcosa. Alla cassa ho manifestato il mio disappunto e la ragazza alla cassa mi ha detto che aveva assistito alla discussione e glielo aveva detto di passare più spesso da noi e gli altri 2/3 tavoli che lei non calcola a nemmeno, ma la cosa è andata avanti lo stesso come prima. Risultato della serata, molto delusi e scontenti e mi spiace ma non ci...
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