Birreria Albatros — Restaurant in Gravina di Catania

Imbarazzante. Mi dispiace davvero tanto dover condividere questa esperienza. Frequentavo saltuariamente questo locale da diversi anni e in occasione delle mie vacanze in Sicilia ho deciso di tornarci invitando anche dei miei amici che non ci erano mai stati. Che brutta figura! Me lo ricordavo diverso perché questa volta ho trovato un'accoglienza inesistente, un servizio lento e pessimo (le birre in bottiglia ce le siamo aperte da soli) e una maleducazione al momento di saldare il conto che non pensiamo di aver meritato. Siamo stati insultati dal tizio che stava in cassa (forse il titolare?) che con aria minacciosa e intimidatoria ci ha invitato a pagare in contanti perché i pagamenti digitali non erano visti di buon occhio. Uno dei miei amici ha comunque chiesto di pagare la sua quota con la carta perché non aveva altro e fino alla fine è stato trattato come se fosse un delinquente. Visto che ci stavano praticamente buttando fuori perché era in chiusura, a mente calda e di fretta, chi ha potuto ha pagato in contanti. Inutile dire che nessuno di noi può allegare a questa recensione una foto della ricevuta fiscale....

One of our favorite local spots. Great friendly atmosphere to grab a beer and great food with friends or family. We love this place and always recommend it. Be sure to try the Stinco di Maiale!

This place has been a go-to for local gatherings for years and is always consistent. It can be busy Saturday night, so be sure to reserve a table...

Il pub è una pietra miliare di Gravina. Così miliare che sono rimasti nel paleolitico. Seppur il cibo sia stato molto buono, il servizio lascia parecchio a desiderare. Al momento di pagare i miei 6,50€, non disponendo di contanti, chiedo di poter utilizzare il pos e la signora alla cassa, con fare scocciato, si lamenta della commissione di 1€ che le avrebbero applicato. Con me il pagamento è andato a buon fine, nel momento in cui è toccato ad un mio amico saldare il conto attraverso carta di credito, è insorta alzando la voce. Alla fine ha dovuto cedere a quelli che sono i suoi doveri e ha fatto pagare anche a lui i 6,50€ di birra con la carta di credito. Signora le do due consigli: 1) si dia una calmata perché la voglia che avevo di tornare al suo locale è sparita al momento di pagare e se fa così, clienti nuovi non se ne procurerà mai 2) se paga 1€ di commissione rimoduli la sua offerta con le transazioni elettroniche con la sua banca, perché il problema non sono certamente i...