Compagnia Del Mobile — Local services in Gravina di Catania

Ero restia a recensire il servizio offerto da questo “mobilificio” per rispetto del signor Giuseppe, unica perla in mezzo a un mucchio di incompetenti e maleducati. Avremmo dovuto ricevere la cucina a metà gennaio, ma non ne abbiamo avuto notizia fino a metà marzo. Ci inventavano scuse di ogni tipo, tra cui quella dell’irreperibilità dei prodotti. La cucina ci viene consegnata con un frigorifero da 60 cm quando ne avevamo ordinato uno da 75 cm e per di più priva di battiscopa. Montaggio disastroso: ne é la prova il foro rimasto sul mio muro. Insieme alla cucina avevamo ordinato una parete attrezzata di ben €900, arrivata distrutta e senza i copri vite. Infastiditi da tanta noncuranza abbiamo richiesto celerità nel rimontaggio della cucina e nella sostituzione dei prodotti. Il venerdì successivo ci consegnano il tutto e montano un frigorifero whirpool quando da contratto avevamo un Ariston. Chiediamo spiegazione al montatore ma ci dice che la disposizione del mobilificio è stata la seguente e che la qualità è comunque la stessa. Il giorno dopo veniamo ricontattati dall’addetto alle consegne (il signore più scortese dell’intera azienda dopo il proprietario) che ci avverte che sarebbero venuti nuovamente a smontare il frigorifero e a rimontare quello che avevamo ordinato accusandoci di appropriazione indebita. Chiaramente rifiutiamo di farli entrare nuovamente a casa nostra e non solo acquistiamo un battiscopa presso un altro mobilificio, ma non appena richiediamo la bolla di trasporto per attivare la garanzia del frigorifero che LORO CI HANNO CONSEGNATO ci dicono che non è possibile averla. Ergo, lasciate ogne speranza, voi...

Vergognosi a dir poco…ho comprato una cucina da un anno circa…non parliamo della preparazione e attesa…nonostante siano venuti a prendere le misure mi hanno creato una cucina più piccola della dimensione richiesta…ma la cosa scandalosa a successa adesso, visto che la cucina (la parte sospesa si stesse staccando dal muro) abbiamo mandato un video di cui la risposta è stata che la colpa era del muro che stava cedendo e che se fossero dovuti venire a guardare ( solo a guardare) avrei dovuti pagarli…la realtà dei fatti ? Abbiamo sceso la cucina sospesa, era attaccata con un solo tassello tra l altro anche piccolo….( che nel inverosimile 1 tassello solo avrebbe dovuto tenere su non solo la cucina ma anche il micronde sospeso ) il muro cede ? Non siete capaci nemmeno di montare una cucina questa è la realtà dei fatti …e mi soffermo qui…se parlassi della vendita che la cucina era in promo e poi dopo averla bloccata ( lasciato l acconto a dicembre ) passati a gennaio la cucina non era più in promo… assurdo ( quindi la cucina aveva un costo in più) *allego la foto per farvi rendere conto del muro perfetto….e altra foto di come mi è stata...

Pessima esperienza, ho acquistato una cucina il cui progetto era pessimo, incompleto, con dei vuoti tra cappa e pensili.Son venuti a prendere le misure in casa, le quali dovrebbero tener conto dell'ubicazione delle prese elettriche, ciò nonostante il progetto prevedeva i fornelli proprio davanti alle prese ( son dovuta ricorrere ad un elettricista che ha spostato tali prese per non rischiare di saltare in aria), e la cappa a libera installazione collegata alla presa con un filo elettrico pendente e visibile.Mi sono rivolta ad un altro mobiliere per completare i pezzi mancanti e correggere i danni, che, diversamente da questo negozio dozzinale, ha mostrato estrema professionalità. Consigliata male dalla stessa architetta che ha progettato la cucina anche per la camera da letto, con accostamenti assurdi di stile e colori, pur di vendere.Nella fattura inoltre non elencano marca e modello degli elettrodomestici pertanto ho sempre problemi a dimostrare la garanzia per il...