Mr. Coffees — Restaurant in La Spezia

We ordered two muffins, and it turned to be that there was only one. We asked for something else and the staff began to insult us in italian. An old woman from the staff yelled at us and started to ignore us when we would ask her how much the muffin costed. If the Mr.Coffee staff doesn’t have the patience to stay polite and calm with the clients, you will loose lots of clients. I...

I prodotti richiesti buoni (frappé) tranne un cannoncino richiesto in cassa alla creme ma c'era solo al cioccolato ed era secco (forse era della mattina e noi siamo andati nel pomeriggio). L'addetta gentile. La cassiera molto gentile, ma poco attenta: dimenticata la panna sulla crema caffè da noi richiesta, non sapeva i gusti dei frappé né del fatto che i cannoncini alla crema erano finiti Ma tutto comunque gradevole se non fosse stato per la barista (chiedo scusa se non so esattamente il suo ruolo) molto scostate, nervosa: capisco voler essere veloce, ma quello era nervosismo puro tantè che se ne uscita con: "magari ci bombardassero così ci togliamo dal caz...."). Cosa più sgradevole un supplemento per panna (un vero sputo) di 90cent. Contro i 50cent per il frappé che si panna né ha ben di più (confronto fatto con un omologo frappé...

À fuire personnel raciste . Nous nous sommes fait insulter en italien juste parce que nous avions demandé à refaire la commande qui ne correspondez pas à notre commande initiale . Malheureusement je comprends l'italien et le parle et j'ai du réagir a ces insultes profanées devant mes enfants . Quand j'ai parler en français la serveuse blonde nous a dit nous sommes en Italie ici parler italien pas français . Jamais je n'ai été traité de la sorte . Une honte d'être reçu de la sorte quand nous sommes touristes. nous aurions dû lire les avis qui relate de fait extrêmement similaires ....A fuire est c'est dommage qu'on puisse pas mettre 0 étoiles car une étoile est trop pour eux...