The worst place you can ever go in Lecce. We didn't have a reservation and the restaurant was empty on a late Sunday evening. We kindly asked for a table for two (in Italian) and the owner said that if we don't have a reservation we should have dinner at a filthy table they had outdoors (pictures attached). You can also see several empty tables inside the restaurant in the picture I took. We felt very disrespected and he was laughing at us because we didn't want...
Read moreDevo, a malincuore, modificare la recensione di qualche mese fa. Dopo aver prenotato il giorno prima per le 20:30 del giorno successivo, arriviamo con 10 minuti di ritardo, perché é impossibile trovare parcheggio, e ci sentiamo dire, in maniera anche scortese, che avevamo prenotato per le 20:15 (inventato di sana pianta per convenienza), e che il tavolo non era più disponibile, lasciando una famiglia con due figli piccoli a digiuno. Semplicemente, avevano avuto molte richieste da parte dei turisti e, come è uso da parte dei ristoratori leccesi, che proprio non ci sanno fare con i clienti, hanno cercato di accaparrare tutto e subito, senza badare a mantenere buoni rapporti con clienti abituali. Senza contare che, in altre occasioni, abbiamo mangiato tra le blatte che ci camminavano tra i piedi (un mese fa) e abbiamo dovuto tollerare, senza batter ciglio, l'impossibilità di pagare con carta (due anni fa). Quando passerà il turismo, tra un mese, avranno perso molti clienti abituali (compresi noi ed altri nostri parenti, anche loro trattati con scortesia), e poi torneranno a lamentarsi del fatto che non si lavora... Imparate a saperci fare con i clienti, che poi chiudete le attività e vi...
Read morePrenotiamo per 5 persone (la mia famiglia) da Brindisi e dopo essere arrivati con 9 minuti di ritardo per trovare parcheggio, il proprietario non ci degna neanche di uno sguardo continuando a parlare in greco con altre persone. Il locale ancora mezzo vuoto, il proprietario si avvicina e con tono polemico dice sei arrivato in ritardo e non ho posto per sedere tuo figlio (neonato per cui ho chiesto un seggiolino da aggiungere al tavolo). Quindi con la scusa dei 9 minuti di ritardo e l impossibilità di far sedere mio figlio neonato inizia a fare polemiche. Sinceramente non faccio 1 ora di auto per avere questa pessima accoglienza e sentirmi accusato, il proprietario andrebbe rieducato sul bon ton e soprattutto dovrebbe frequentare un corso specialistico di accoglienza clienti. Pessima esperienza. E se il cibo viene preparato con questa attitudine aggressiva passiva ringrazio per essere andato via. Andate da "Elleniko", ristorante greco 600 metri più avanti dove l accoglienza è decisamente diversa. AMBROSIA...
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