Dolce Gusto — Restaurant in Lecce

There was a big lady there (I don't wanna say fat) we wait there for 10 to 20 minutes for her so she can take order, she said she will come. But again after 10 minutes she passed us and took the order from the table that came even later then us. Then we again call her, please take the order then she came and we said we were waiting and you passed us she said don't play politics here! Its not your thing. She took the order. And placed the opened coca cola bottles in front us just after the order. A man was putting pizza's of other table in the oven. I said you just took the order. It again take time why you opened the bottles. she was full of anger. I was there with my guests from Budapest. Just because we are brown she was treating us like that. We were literally out of our mind due to her behavior. We dont wanna create scene. We stood up and cancel the order. I was waiting for somebody to stop us, ask why you are canceling the order, why you are leaving ? But no body. Literally no body. Its not even crowded like they are busy or something. But very racist behavior. I can't even give them 1 out of 100. So bad hospitality,...

Pizza arrivata in ritardo di 1 ora e 40 minuti, prenotata a domicilio per le 21:00 e arrivata a casa alle 22:40. Abbiamo chiamato più volte e ci dicevano sempre, stanno uscendo adesso, la prima volta erano le 21:15 (chiedendogli se ancora non fossero pronte di tagliarle, spoiler ci sono arrivate non tagliate), poi abbiamo chiamato alle 21:30, poi alle 21:45 e alle 22:00 poi non rispondevano più.

Lievitazione della pizza pessima (il bordo era chewing gam) e condite in modo povero. Solo il sapore del condimento (per quanto poco) era buono, il sapore dell' impasto era quasi sufficiente niente di più. E forse dopo due ore di attesa, la mia concezione di bontà del condimento è stata pompata dalla troppa fame e rabbia. Rapporto qualità-prezzo pessimo, l'aggiunta di cotto se la sono fatta pagare €2 e quella di cipolla €1, neanche nelle pizzerie delle cucine più stellate.

Una mia amica aveva ordinato una pizza bianca bufala con pomodorini e le è arrivata margherita con 5 pomodorini; mentre ad un'altra mia amica che aveva ordinato salsiccia e grana, è arrivata senza grana e con 7 pezzetti di salsiccia.

VERAMENTE PESSIMA LA MIA ESPERIENZA. NON CI...

Abbiamo ordinato su una piattaforma di consegna del cibo, dopo aver chiamato per segnalare il ritardo ci avevano per ben due volte garantito che il cibo era partito. Dopo che il ritardo è arrivato a un'ora, ho richiamato e mi hanno detto che stavano per uscire dal locale col rider. Una mancanza di serietà senza paragoni. La ragazza che rispondeva al telefono dava la colpa a un presunto malinteso,tra loro, in realtà non c'è stato nessun malinteso visto che le altre due comunicazioni avvenute avevano precisato molto bene il fatto che l'ordine era in consegna già da tempo. Mai vista una mancanza di serietà di questo tipo. Ci siamo sentiti presi in giro. Se un ordine è in ritardo basta dirlo, ma fare così indispone pesantemente...